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绩效考核管理制度
绩效考核管理制度篇「一」
绩效考评(以下简称〃考评〃)是指用系统的方法,客观公的评定过去的一段
时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。
一、考评的目的和用途
1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意
程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的原则
1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少
应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近
性、偏见等带来的误差;
3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
4、公开性,员工要知道自己的详细考评结果。
三、考评的内容和分值
1、考核的内容分以下两部分:
♦基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;
♦关键绩效考核;考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;
2、分值计算:
原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。(附件
一)
四、考评的一般程序
1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;
2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公
司对应部门进行考评:
3、各级考核人必须严格执行考评程序:
4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通:
绩效考核管理制度篇「二」
一、绩效考核的一般理论
一()什么是绩效考核
所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定
和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理
沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务
升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作车表现,在实现企业经
营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的
“双赢”。
二()绩效考核的目的
1.对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;
2、组织对员工的绩效考评的馈;
(四)绩效考核系统设计
组织的绩效考核系统设计需要解决的问题:
1.由谁来考核?最常用的考核人是员工的直接上级。此外,也可能由同事、下
属、客户或者被考核人自己来考核。
2.考核什么?考核的内容包实际工作业绩、工作能力和工作态度三种。组织
中的考核往往以实际工作业绩的考核为主,这是因为组织的命系于成员的实际贡
献,系于最终的经济成果。考核中唯有成果是可以直接衡量的,比成果贡(献)诗平
的,至少是可以接受的。在专业分工细致的今天,相当部分组织成员的业绩难以直
接衡量。所以能力成为考核的重要内容。能力是业绩产生的内在依据,成果W贡
献,知识经济时代尤其如此,企业的竞争力源于成员的创新能力,学习能力。而不
良的工作态度对组织的破坏力极,非智力因素决定成员对组织的贡献水平,绩效差
往往不是因为能力,而是源于态度,有必要对工作态度进行直接调控。
3、怎样进行评价?在在绩效考核系统的设计中考核结果的馈可以用绝对和相对
两种方式来进行评价。所谓绝对的评价方式是指根据工作绩效的.要求和标准毫蜀
丽贾王聂,每一位员工的考核结果相互立;相对的评价方式是通过将员工与同事进
行对比,考核结果表现出员工在一群同事中的相对位置。
4、考核方法是什么?在对绩效进行考核方面有几十种方法可以选择,其中最常
用的方法包;图解等级法、行为为瞄定定级法、行为观察法、关键绩效指标(KPI)
法等等。最近由普华永道公司进行的一项中国企业绩效管理情况的调查表明,中国
企业中最普遍使用目标管理法和关键绩效指标法来考核绩效。
5、考核结果如何应用?考核结果常常同薪酬挂钩,此外还同员工职务晋升、培
训开发、人力资源规划等活动相联系。
二、海尔绩效考核体系
海尔的绩效考核体系是典型的以市场绩效水平为导向的目标管理考
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