行为描述面试法(课外参考).pptVIP

行为描述面试的内涵;行为面试法关键点〔1〕;行为面试法关键点〔2〕;三种不同的STARs;常见的“假”星(1);常见的“假”星(2);实例：“假”的星;一般的问法行为面试法的问法;问题举例1;问题举例2;深层探究—追问〔剥洋葱/漏斗技巧〕;;“请你给我举一个过去跟客户打交道最困难的例子，好吗？”

“让我想想啊，在我上一家公司有一个客户，当时客户是什么什么情况，我为了赢得这个客户，我做了一些什么事情，最后是我赢了这一笔大单子。”——过去曾做过的事情，情景、时间、地点、人物、中心思想全都齐了，就值得信任了。;关键之二阐述完整;行为面试问题之两大忌;行为面试问题之两大忌;行为面试问题之两大忌