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车险应知应会”

知识库;产品知识类

制度类

行协自律

出单本卷须知;保险责任;责任免除;驾驶人未取得驾驶资格;保险费计算;交强险费率表;交强险费率本卷须知;交强险最终保险费=交强险根底保险费×〔1+与道路交通事故相联系的浮动比率A〕;浮动因素;解除强制险合同的情形;税目;机动车辆保险合同构成;机动车辆保险合同构成;机动车辆保险合同构成;09版机动车商业险框架介绍;

保险车辆

意外事故

第三者人身伤亡及财产损失

;

保险车辆

自然灾害、意外事故

保险车辆损失

;

全车被盗

两个月无下落

车辆及损坏修复费用

;保险车辆

意外事故

车上人员伤亡;附加险;附加险;一、车辆使用性质：营业、非营业

对于兼有两类使用性质的车辆，按高档费率计费。

二、车辆种类

1.车辆种类中“以下”二字，是指不含其本身的意思。

2.客车：客车的座位数〔包括驾驶员座位〕以公安交通管理部门核发的机动车辆行驶证载明的座位数为准，缺乏标准座位的客车按同型号客车的标准座位数计算。

;3.货车：所有通用载货车辆、厢式货车、电瓶运输车、三轮汽车、低速载货汽车、装有起重机械但以载重为主的起重运输车等，均按其载重量分档计费。

客货两用车按客车或货车中相应的高档费率计费。;费率局部;费率局部;（09版）机动车保险费率系数表（企业、机关）;费率局部;产品知识类

制度类

行协自律

出单本卷须知;车险相关制度目录;一、车险批改双号管理规定〔1/2〕;一、车险批改双号管理规定〔2/2〕;二、公司内部员工及公司自有车辆

保险业务管理制度;三、车险核保集中复核管理制度;四、送单验车管理规定;五、车险全额退保管理细那么〔1/2〕;五、车险全额退保管理细那么〔2/2〕;六、团车风险查勘制度;七、招投标业务管理规定〔1/3〕;七、招投标业务管理规定〔2/3〕;七、招投标业务管理规定〔3/3〕;产品知识类

制度类

行协自律

出单本卷须知;2008年11月24日开始执行,09年10月更新过一次，10年1月5日做补充规定;项目;非营业车队业务浮动根本系数使用0.7及以上，并根据车队中具体车辆以往保险年度索赔记录进行该承保车辆的费率浮动。但局部机构有差异，遵义要求据实使用系数，黔南、铜仁折扣与个车一致，详见附件。;营业团车最低折扣;;常见行协平台查询问题释疑：;产品知识类

制度类

行协自律

出单本卷须知;单保盗抢还要先验车哦!;营业车;续保赔付率50%以下;亏损客户改善方案;验车操作规定〔1/5〕;免验车辆：

按期续保且投保险别在上年保单中均已表达的车辆；〔含脱保3天以内的续保车辆〕

新车销售行销售的新车；〔当年购置但已经使用一段时间前方投保的车辆除外〕

仅投保商业第三者责任险、车上人员责任险及其所属附加险的车辆；

转保未脱保车辆，投保险种与上年相同的车辆〔出单员必须在备注中〔不要录在其他地方〕注明上年保单号、投保险种、保险期限，并在投保档案中留存上年保险单或保险卡复印件备查〕。;验车操作规定〔3/5〕;将验车报告或验车照片

直接放入投保单附件中。;验车操作规定〔5/5〕;紧急程度选择〔期望核保时效〕;紧急程度选择〔期望核保时效〕;立等业务收费标准;运营指标影响;高风险业务

营运车队业务

客运承运人责任险;THEEND！