2025年商业经济行业技能考试-淘宝网规则考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年商业经济行业技能考试-淘宝网规则考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但在买家收到货后实际未履行的。具体指哪些情况？

2.淘宝网商品材质标准适用于（）行业卖家。

A、淘宝网纺织品

B、珠宝贵金属

C、箱包

D、鞋类

E、移动电源

F、电子仪器

3.卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告处理，两次及以上提供虚假凭证的，每次以一般违规行为扣（）分处理。

A、一

B、三

C、六

D、十二

4.一淘网的域名为（）。

A、

B、

C、

D、

5.根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定，若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目，不合格项目不涉及人身安全的，标识标签不合格的，视为一般违规行为，淘宝网将依据《淘宝禁售商品管理规范》（）相关条款进行处理。

A、质检

B、假冒材质成份

C、标识标签

D、描述不符

6.报名品类夜抢日常单品活动的商品库存要求：报名库存数量≥（）万元/抢购价，同时，活动开始时，商品实际库存不得小于商品报名库存。

A、3

B、4

C、5

D、6

7.《淘宝网理财卖家管理规则总则》适用于在理财平台发布任一理财产品的卖家。其中包括（）。

A、基金

B、保险理财

C、银行理财

D、福利彩票

8.（），应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。部分违规行为，淘宝网亦将引入大众评审员机制进行认定，淘宝网会基于大众评审员认定的事实严格依规执行。

9.“淘宝酷动城”市场卖家须在日常经营中（），给消费者带来更好的体验。

A、诚实守信

B、遵纪守法

C、提升自身品质和信誉

D、优质服务

10.根据《淘宝网营销活动规则》标准，因（）被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，自处罚生效之日起限制参加营销活动730天。

A、未依法公开或更新营业执照信息

B、描述不符

C、虚假交易

D、恶意骚扰

11.淘宝网商品品质抽检规则适用于针对卖家在淘宝网所售商品的抽检，其中，抽检的项目不包括（）。

A、质量

B、品牌

C、包装

D、版权

12.会员入驻特定市场提供虚假资质证明的或会员提供虚假凭证情节严重的，视为严重违规行为，每次扣（）分。

A、12

B、36

C、24

D、48

13.淘宝网公益行业的卖家须遵守《淘宝规则》中关于（）的相关规定。

A、操作章程

B、违规行为

C、市场管理

D、行业标准

14.卖家在商品页面如商品标题、属性、详情、图片等区域描述材质信息、进行商品发布时，需要按照材质标准定义名录编辑填写，同时需要遵循哪些要求？

15.为什么要有“退货运费险”？

16.根据《禁发商品及信息名录对应违规处理》规定，淘宝商家发布精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品、血清、疫苗、血液制品、医疗用毒性药品、有毒中药材的，采取（）的违规处理。

A、严重违规行为，每次扣四十八分

B、严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分

C、严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

D、严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分

17.同一个关键词能否用在不同的宝贝里，你怎么理解？

18.淘宝官方资源是指什么？

19.生鲜类商品，买家无正当理由拒绝签收的，导致生鲜类商品出现（）情形的，相关运费及商品相应风险由买家承担。买卖双方另有约定的，从其约定。

A、损伤

B、变质

C、腐烂

D、死亡

20.向买家交付的虚拟商品数量不足或无法达到约定使用期限的，按实际交付比例部分或实际可使用期限做相应比例部分退款。虚拟商品存在上述情形，且情节严