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外卖配送合作协议书范本
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拥有外卖业务,需要专业的配送服务;乙方具备提供外卖配送服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行外卖配送事宜达成如下协议:
一、合作内容及标的物或服务具体描述
1.配送范围
乙方负责为甲方指定区域内的外卖订单提供配送服务,具体配送区域为[详细地址范围]。
2.配送订单
甲方通过其运营的外卖平台所接收的全部外卖订单,均由乙方负责配送至订单指定的收货地址。
3.服务要求
乙方应确保配送人员具备健康证明,并遵守相关食品安全配送要求。
配送过程中,应保证食品的安全和完整,避免食品受到污染、损坏等情况。
配送人员应穿着统一、整洁的工作服,佩戴明显的工作标识,使用符合安全标准的配送交通工具。
乙方应按照甲方或外卖平台规定的配送时间完成订单配送,确保订单及时、准确送达。一般情况下,订单配送时间不得超过[x]分钟(具体时长可根据实际情况协商确定)。对于加急订单或特殊要求的订单,乙方应按照甲方的指示优先处理。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时间完成外卖订单的配送任务。
有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查,如发现乙方存在服务问题,有权要求乙方及时整改。
根据市场需求和运营策略,有权调整外卖订单的配送范围、配送费用等相关事项,但应提前通知乙方。
2.义务
向乙方提供准确、完整的外卖订单信息,包括订单详情、收货地址、联系方式等。
按照本协议约定的结算方式和时间,向乙方支付配送费用。
协助乙方解决配送过程中遇到的与甲方业务相关的问题,如订单信息错误、客户特殊要求等。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定支付配送费用。
在配送过程中,如遇到不可抗力、意外事件或甲方原因导致配送困难或无法完成配送任务的,有权要求甲方给予合理的解决方案或补偿。
根据甲方的要求和实际情况,有权合理安排配送人员和配送路线,但应确保配送服务质量不受影响。
2.义务
按照本协议约定的配送范围、服务要求和时间,认真履行外卖订单的配送义务。
负责配送人员的招聘、培训、管理和考核,确保配送人员遵守法律法规和本协议的各项规定。
对配送过程中涉及的食品安全、交通安全等问题承担相应责任。如因乙方原因导致食品安全事故或交通事故的,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。
定期向甲方提供配送服务报告,包括订单配送数量、配送成功率、客户投诉率等数据,以便甲方了解配送服务情况。
妥善保管甲方提供的订单信息和相关资料,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的配送业务转包或分包给其他第三方。
三、配送费用及结算方式
1.配送费用标准
甲方按照每单[x]元的标准向乙方支付配送费用。该费用包含乙方配送人员的工资、奖金、福利、交通工具使用费用、保险费用以及乙方应承担的其他相关成本和费用。但因甲方特殊要求或超出本协议约定配送范围的订单,配送费用可另行协商确定。
2.结算周期
双方每月进行一次配送费用结算。结算周期为自然月,即每月的1日至当月的最后一日。乙方应在次月的[x]日前向甲方提供上月的配送费用结算清单及相关凭证,甲方应在收到乙方结算清单后的[x]个工作日内进行审核确认,并在审核通过后的[x]个工作日内将配送费用支付至乙方指定的银行账户。
3.支付方式
甲方通过银行转账的方式向乙方支付配送费用。乙方指定的收款银行账户信息如下:
开户银行:____________________
账户名称:____________________
银行账号:____________________
四、保密条款
1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。
2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。
五、违约责任
1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付配送费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。
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