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2025最新军队文职人员招聘文职管理学与服务练习题库附参考答案

一、单选题（1-35题）

1.以下不属于管理职能的是（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

答案：C。管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，协调不是独立的基本管理职能。

2.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A。计划是对未来活动进行的一种预先的谋划，是管理的首要职能。

3.决策过程的第一步是（）

A.识别问题

B.确定目标

C.拟定方案

D.选择方案

答案：A。决策过程首先要识别问题，明确需要解决的事项。

4.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A。战略决策是关系到组织发展方向和长远目标的重大问题的决策，改变经营方向属于战略决策。

5.按照决策的主体，可以将决策分为（）

A.长期决策和短期决策

B.个体决策和群体决策

C.程序化和非程序化决策

D.确定型、风险型和不确定型决策

答案：B。按决策主体可分为个体决策和群体决策。

6.组织设计的任务是（）

A.设计清晰的组织结构

B.规划和设计组织中各部门的职能和职权

C.确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围

D.以上都是

答案：D。组织设计的任务包括设计清晰的组织结构、规划各部门职能和职权、确定不同职权活动范围等。

7.直线职能制组织结构的特点是（）

A.实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式

B.以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式

C.决策权高度集中于最高管理层

D.以上都是

答案：D。直线职能制具有实行统一指挥与职能部门参谋指导结合、以直线为基础设置职能部门、决策权高度集中等特点。

8.矩阵制组织结构的主要缺点是（）

A.易产生本位主义

B.部门间协调差

C.多头领导

D.权力过分集中

答案：C。矩阵制中员工受双重领导，易出现多头领导问题。

9.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.被领导者的追随和服从

C.领导者的个人魅力

D.领导的管理能力

答案：B。领导的本质是被领导者的追随和服从。

10.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，适宜的领导方式是（）

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

答案：A。当下属成熟度低时，命令型领导方式更合适，明确告知任务和要求。

11.激励的起点是（）

A.欲望

B.需要

C.动机

D.行为

答案：B。需要是激励的起点，当人们有了需要未得到满足时，会产生内在动力。

12.马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.尊重需要

答案：C。自我实现需要是马斯洛需要层次理论中的最高层次需要。

13.公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”不包括（）

A.工资

B.工作经验

C.晋升机会

D.工作认可

答案：B。工作经验是投入的一部分，工资、晋升机会、工作认可属于产出。

14.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革现状

D.创新现状

答案：A。控制工作首先是为了维持现状，保证组织活动按计划进行。

15.前馈控制的优点是（）

A.防患于未然

B.具有时滞性

C.适用于变化大的情况

D.纠正偏差的费用高

答案：A。前馈控制是在活动开始前进行的控制，能防患于未然。

16.以下不属于社区服务特征的是（）

A.福利性

B.经营性

C.群众性

D.互助性

答案：B。社区服务具有福利性、群众性、互助性等特征，并非以经营性为主要特征。

17.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区文化

C.社区卫生

D.社区环境

答案：A。社区服务是社区建设的核心内容。

18.我国社区建设的根本出发点和归宿是（）

A.满足社区居民的社会需求

B.提高居民生活质量和文明程度

C.促进社区经济发展

D.加强社区管理

答案：A。满足社区居民的社会需求是社区建设的根本出发点和归宿。

19.以下属于社区社会组织特点的是（）

A.正规性

B.行政性

C.非营利性

D.层级性

答案：C。社区社会组织具有非营利性、自主性、群众性等特点。

20.社会工作的基本对象是（）

A.所有社会成员

B.陷入生活困境的人群

C.社会弱势群体

D.受灾群众

答案：C。社会工作的基本对象是社会弱势群体。

21.社