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从英国Argos看零售商业模式创新与启示

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球零售市场中，英国零售市场占据着独特而重要的地位，展现出高度成熟且多元的发展态势。近年来，英国零售业历经诸多变革与挑战，消费者购物习惯因数字化浪潮的冲击而发生了翻天覆地的变化，线上购物日益成为主流消费方式之一。与此同时，英国脱欧带来的一系列经济与贸易政策调整，以及新冠疫情对全球经济的深远影响，都使得英国零售企业面临着前所未有的压力与不确定性。

在这样的大环境下，英国零售企业纷纷积极探索变革之路，不断创新商业模式，以适应市场的动态变化。而Argos作为英国零售行业的领军企业，在长期的发展历程中形成了独具特色的商业