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铁路客运英语Project1StationServiceWork——Task1AttheInquiryOffice——

1234TeachingObjectives教学目标RelatedKnowledge相关配套知识KnowledgeExtension知识拓展Exercises练习目录CONTENTS

1TeachingObjectives教学目标

1.AbilityObjectives能力目标1)BeabletoreplytopassengersinquiresinEnglish;能够用英语回答旅客的询问;2)BeableexplainrelevntrailwayregulationstopassengersinEnglish;能够用英语向旅客解释相关的铁路法规；3)Beabletoreadandcomprehendsomeshortpassengersaboutinquiry.能够阅读并理解与问讯相关的英文短篇。

2.KnowledgeObjective知识目标1)Mastertypicalsentencesrelatedwithinquiry;掌握与问讯有关的典型句型;2)Readalouddialoguesrelatedwithinquiry;朗读与问讯有关的对话;3)Memorizenewwordsandphrasesofthetext.记忆课文中的生词和短语。

3.QualityObjective素质目标Welcomepassengerswithgoodmanners,replytotheirinquirieswarmlyandpatiently,usecourteouslanguage,providequick,professionalandhumanservicetopassengerswhoneedhelp.礼貌地迎接旅客，热情、耐心地回答旅客的询问，使用礼貌用语，为需要帮助的旅客提供快速达、专业的、人性化服务。

2RelatedKnowledge相关配套知识

PRESS1.Dialogues对话对话（1）HowtobuyChineseHSRticket?

PRESS1.Dialogues对话对话（2）InquiringaboutHSRticketatBeijingRailwayStation

PRESS1.Dialogues对话对话（3）WhattodoifHSRticketislost?

PRESS1.Dialogues对话对话（4）Abouttraindirection

PRESS1.Dialogues对话对话（5）AtShanghaiHongqiaoRailwayStation

PRESS1.Dialogues对话对话（6）

PRESS1.Dialogues对话对话（7）

PRESS1.Dialogues对话对话（8）

PRESS1.Dialogues对话对话（9）

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话1）TypicalSentences典型句型（1）-（15）

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话1）TypicalSentences典型句型（16）-（30）

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话1）TypicalSentences典型句型（31）-（45）

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话1）TypicalSentences典型句型（46）-（64）

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话2）MiniTalks短对话（1）-（5）

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话（6）-（10）2）MiniTalks短对话

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话（11）-（15）2）MiniTalks短对话

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话（16）-（20）2）MiniTalks短对话

PRESS2.UsefulExpressions实用句型及短语对话（21）-（25）2）MiniTalks短对话

PRESS2.UsefulExpr