西餐对客服务试题含答案(2套).docx

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西餐对客服务试题

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

一、单4选1(共48小题,每题1分,共48分)

1.宴会后客人在休息室饮咖啡和红茶时,休息室服务生应做的工作是[单选题]*

A.征求对服务的意见

B.送上面包

C.推销餐后酒和雪茄(正确答案)

D.送上小毛巾

2.应将参加西餐宴会的客人引领至休息室,休息室服务时间是[单选题]*

A.1小时

B.半小时(正确答案)

C.15分钟

D.5分钟

3.甜品叉,又称为小餐叉或色拉叉,可以吃多种食物,如开胃品、色拉

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