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市场营销模拟考试题+答案
一、单选题(每题2分,共40分)
1.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()
A.推销观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
答案:D。社会市场营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望的同时,还要考虑社会与公众的长远利益。无氟冰箱既满足了消费者对环保健康产品的需求,又符合社会的长远利益,所以奉行的是社会市场营销观念。
2.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。
A.转移
B.减轻
C.对抗
D.竞争
答案:C。对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展。转移是将面临威胁的业务转移到其他市场或领域;减轻是通过调整市场营销组合来改善环境适应,降低威胁的严重性;竞争主要侧重于与竞争对手的较量。
3.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A.引起需要
B.筹集经费
C.收集信息
D.决定购买
答案:A。消费者的购买过程通常从引起需要开始,当消费者感觉到现实状态与期望状态存在差异时,就会产生需求,从而引发购买行为。
4.市场营销调研的第一步是()
A.确定一个抽样计划
B.收集信息
C.进行调研设计
D.确定问题研究目标
答案:D。市场营销调研的第一步是确定问题研究目标,只有明确了要研究的问题和目标,才能进行后续的抽样计划制定、信息收集和调研设计等工作。
5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
答案:C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理,对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是利用消费者对数字的心理认知来定价;招徕定价是通过降低少数商品的价格来吸引顾客;反向定价是根据消费者能够接受的价格来确定产品价格。
6.人员推销的缺点主要表现为()
A.成本低,顾客量大
B.成本高,顾客量大
C.成本低,顾客有限
D.成本高,顾客有限
答案:D。人员推销需要投入大量的人力、物力和时间,成本较高,而且每次推销只能针对有限的顾客,无法像广告等促销方式那样覆盖大量的顾客群体。
7.以下哪一项不是批发商的职能?()
A.集散商品
B.沟通产销信息
C.承担市场风险
D.延长产品的生命周期
答案:D。批发商的职能包括集散商品、沟通产销信息、承担市场风险等。延长产品的生命周期主要涉及产品的研发、改进、市场拓展等方面,不是批发商的主要职能。
8.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()
A.深度
B.长度
C.宽度
D.相关性
答案:C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目;深度是指产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少;长度是指产品组合中产品项目的总数;相关性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度。
9.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()
A.配套包装
B.附赠品包装
C.分档包装
D.再使用包装
答案:D。再使用包装是指包装在产品使用完后,还可以作为其他用途使用。配套包装是将几种相关的产品组合在一起包装;附赠品包装是在包装内附赠小礼品;分档包装是根据产品的不同档次进行包装。
10.以下属于需求导向定价法的有()
A.成本加成定价法
B.目标定价法
C.随行就市定价法
D.认知价值定价法
答案:D。认知价值定价法是根据消费者对产品价值的认知来制定价格,属于需求导向定价法。成本加成定价法和目标定价法属于成本导向定价法;随行就市定价法属于竞争导向定价法。
11.以防御为核心是()的竞争策略。
A.市场领先者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场补缺者
答案:A。市场领先者为了维护其领先地位,通常以防御为核心制定竞争策略,防止其他企业的攻击。市场挑战者则是主动向市场领先者或其他竞争对手发起攻击;市场跟随者主要是模仿领先者的策略;市场补缺者则专注于细分市场,满足特定顾客的需求。
12.企业在推广价格昂贵、技术复杂的产品时,适合采用()的方式。
A.广告
B.营业推广
C.人员推销
D.公共关系
答案:C。人员推销可以直接与潜在顾客进行沟通,详细介绍产品的特点、性能和使用方法,对于价格昂贵、技术复杂的产品,能够更好地解答顾客的疑问,消除顾客的顾虑,促进销售。广告主要是向广大消费者传递信息;营业推广是通过短期的刺激手段促进销售;公共关系主要是塑造企业形象和声誉。
13.市场营销学作为一门独立学科出现是在()
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