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【推荐】社工证试题答案

一、选择题（每题有且仅有一个正确答案）

1.以下哪个理论强调人与环境的互动关系？（）

A.心理分析理论

B.认知行为理论

C.生态系统理论

D.人本主义理论

答案：C。生态系统理论强调人是生活在社会中的，与周围环境不断进行着互动。它把人放在一个由微观系统、中观系统、外部系统和宏观系统构成的生态环境中进行分析，突出了人与环境的相互影响和相互作用。心理分析理论主要关注人的潜意识和内在心理冲突；认知行为理论着重于认知和行为之间的相互关系；人本主义理论强调人的自我实现和内在价值。

2.社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的选择和决定，这体现了社会工作的（）原则。

A.接纳

B.尊重

C.个别化

D.自决

答案：D。自决原则是指社会工作者有义务尊重服务对象自我选择和自我决定的权利，不能将自己的价值观强加给服务对象，要让服务对象在充分知情的情况下自主决定自己的事务。接纳是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容；尊重是对服务对象的人格和权利的尊重；个别化是指充分考虑服务对象的个别差异。

3.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.完成一项具体的社区建设项目

C.解决社区环境污染问题

D.改善社区的卫生状况

答案：A。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，B、C、D选项都属于任务目标。

二、填空题

1.社会工作的三大直接服务方法是个案工作、小组工作和__________。

答案：社区工作。这三种方法是社会工作直接介入服务对象问题的重要手段。个案工作针对个人或家庭，小组工作以小组为单位开展服务，社区工作则是从社区整体的角度来解决社区问题和促进社区发展。

2.马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、归属与爱的需求、__________和自我实现需求。

答案：尊重需求。马斯洛认为人的需求是有层次之分的，当低层次的需求得到满足后，人们会追求更高层次的需求。尊重需求包括自尊和受到他人的尊重两个方面。

3.社会工作者的核心能力包括沟通与建立关系的能力、促进和使能的能力、评估和计划的能力、__________和行政管理能力。

答案：提供服务和干预能力。这些能力是社会工作者有效开展工作所必备的。沟通与建立关系能力有助于与服务对象建立信任关系；促进和使能能力能激发服务对象的潜能；评估和计划能力用于准确了解服务对象情况并制定合适的服务计划；提供服务和干预能力直接针对服务对象的问题进行处理；行政管理能力则保障服务的顺利开展。

三、判断题

1.社会工作者可以将服务对象的隐私信息透露给其他无关人员，只要是为了服务对象的利益。（）

答案：错误。社会工作者有保护服务对象隐私的伦理责任，除非得到服务对象的明确同意，或者在法律要求的情况下，否则不能将服务对象的隐私信息透露给其他无关人员，即使是出于所谓的“为了服务对象的利益”也不行。

2.小组工作中，小组的规模越大越好，这样可以有更多的资源和意见交流。（）

答案：错误。小组规模需要根据小组的目标、类型和活动内容等因素来确定。过大的小组规模可能导致成员参与度不均衡，沟通和互动困难，难以形成有效的小组凝聚力，不利于小组目标的实现。

3.社区工作的任务目标和过程目标是相互独立的，没有关联。（）

答案：错误。任务目标和过程目标是相互关联、相辅相成的。完成任务目标的过程可以促进居民能力的提升和社区关系的改善，即实现过程目标；而过程目标的实现，如居民能力的增强，又有助于更好地完成任务目标。

四、解答题

1.简述社会工作专业价值观的主要内容。

答案：社会工作专业价值观主要包括以下几个方面：

服务大众：社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，为他们提供专业的服务和帮助，以改善他们的生活状况。

践行社会公正：追求社会公平正义，致力于消除社会上存在的各种不公平现象，为弱势群体争取平等的机会和资源，促进社会的公平分配。

强调服务对象个人的尊严和价值：尊重每个服务对象的独特性和个性，认识到他们都有自身的尊严和价值，不歧视、不偏见地对待他们。

注重服务中人与人之间关系的重要性：关注服务过程中社会工作者与服务对象以及服务对象之间的关系，通过建立良好的人际关系来促进服务的开展和问题的解决。

待人真诚和守信：以真诚的态度对待服务对象，遵守承诺，