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社交电商UGC对消费者购买意愿的多维影响与策略研究

一、引言

1.1研究背景

在互联网技术飞速发展的当下，社交电商作为电子商务领域的新兴力量，正深刻地改变着人们的购物方式和消费习惯。社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动，主要借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。

近年来，社交电商的用户规模迅速增长。2018年，社交电商用户规模突破3000万人，增长速度达到50.2%，其行业参与者已广泛覆盖社交网络的各个领域。到了2023年，这一数字更是持续攀升，用户规模愈