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物业管理员高级练习题库

一、单选题

1.物业服务企业在早期介入阶段的工作内容不包括（）。

A.参与规划设计B.监督工程质量C.制定物业管理制度D.物业承接查验

答案：D

解析：物业承接查验是在物业交付使用阶段的工作，早期介入阶段主要是参与规划设计、监督工程质量、制定物业管理制度等工作。

2.物业管理区域内的共用设施设备一般由（）负责维修养护。

A.业主B.物业服务企业C.开发商D.政府部门

答案：B

解析：根据物业服务合同约定，物业服务企业负责物业管理区域内共用设施设备的维修养护。

3.物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定（）。

A.相应的基准价B.最高限价C.最低限价D.浮动幅度

答案：A

解析：物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。

4.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一；二分之一B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二D.四分之三；四分之三

答案：A

解析：业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

5.物业服务企业的资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级

C.A级、B级、C级D.高级、中级、初级

答案：A

解析：物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级。

6.物业管理的首要原则是（）。

A.以人为本B.服务第一C.依法管理D.专业高效

答案：A

解析：物业管理要以满足业主和使用人的需求为出发点，以人为本是首要原则。

7.物业装饰装修管理的流程一般不包括（）。

A.申报登记B.签订管理服务协议C.施工D.竣工验收

答案：D

解析：物业装饰装修管理流程包括申报登记、签订管理服务协议、施工过程监管等，一般不涉及竣工验收，而是装修完工后的检查。

8.消防设施设备定期检查和维护保养的周期一般为（）。

A.每月B.每季度C.每半年D.每年

答案：A

解析：为确保消防设施设备的正常运行，每月应进行定期检查和维护保养。

9.物业管理档案的收集范围不包括（）。

A.物业权属资料B.物业服务企业财务资料

C.业主及使用人资料D.物业运行记录资料

答案：B

解析：物业管理档案收集范围包括物业权属资料、业主及使用人资料、物业运行记录资料等，物业服务企业财务资料不属于物业管理档案收集范围。

10.物业区域内的道路、场地应保持（）。

A.干净整洁B.部分时间整洁C.有少量杂物D.可临时堆放物品

答案：A

解析：物业区域内的道路、场地应时刻保持干净整洁，为业主提供良好的环境。

11.物业服务企业对物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续，所得收益应当主要用于（）。

A.物业服务企业利润B.补充专项维修资金

C.业主委员会活动经费D.改善小区环境

答案：B

解析：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营所得收益应当主要用于补充专项维修资金。

12.业主委员会委员应当由（）的业主担任。

A.热心公益事业B.具有一定组织能力

C.遵守管理规约D.以上都是

答案：D

解析：业主委员会委员应当由热心公益事业、具有一定组织能力、遵守管理规约等条件的业主担任。

13.物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当采取应急措施，并及时向（）报告。

A.业主委员会B.房地产行政主管部门

C.有关行政管理部门D.街道办事处

答案：C

解析：物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应采取应急措施并及时向有关行政管理部门报告。

14.物业服务企业的经营成本不包括（）。

A.人员工资B.设备采购费用C.清洁卫生费用D.业主赔偿费用

答案：D

解析：经营成本包括人员工资、设备采购费用、清洁卫生费用等，业主赔偿费用不属于正常经营成本范畴。

15.新建物业承接查验时，建设单位应当在现场查验（）日前，向物业服务企业移交资料。

A.5B.10C.15D.20

答案：D

解析：新建物业承接查验时，建设单位应当在现场查验20日前，向物业服务企业移交资料。

16.下列不属于物业服务企业义