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;*;乌鸦为什么不讨人喜欢;*;做一个
知礼、懂礼、行礼
之人
;第一章职场礼仪概述;小案例：;一、礼仪的定义;二、让我们一起来认识礼仪
1、我国古代礼仪的含义：
①典章制度〔政治、经济、文化、军事〕
②道德标准
③行为准那么
④仪式
⑤敬重和礼貌
〔“禮〞〕
礼：本意为敬神，引申为尊敬。
仪：形式。;三、礼仪含义面面观;礼节;五、礼仪的特征;;六、礼仪的根本原那么;六、礼仪的原那么;六、礼仪的原那么;从俗;从俗;从俗;从俗;从俗;从俗;七、礼仪与职场交际;第二节职场礼仪的形成和开展;;;;;2、礼仪的草创时期
〔公元前1万年－公元前22世纪〕;;;;3、礼仪的形成时期
〔公元前21世纪－公元前771年〕
;;;4、礼仪的开展、变革时期
〔公元前770年－公前221年，东周时期〕;5、礼仪的强化时期
〔公元前221年－公元1796年〕
;;
;6、礼仪的衰落时期
〔公元1796－1911年〕;;;;;7、???现代礼仪时期
〔公元1911－1949年，民国时期〕;;8、当代礼仪时期
〔1949年－至今〕;;;祭祀;第三节职场成功者的素质要求;修养的作用;门开了，部长走进来和大家打招呼，不知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。林晖左右看了看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍手，由于不齐，越发显得零乱起来。部长挥了挥手：“欢送同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室负责接待，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好象都没有带笔记本，这样吧，王秘书，请你去拿一些我们部里印的纪念手册，送给同学们作纪念。〞接下来，更为难的事情发生了，大家都坐在那里，很随意地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难看，来到林晖面前时，已经快要没有耐心了。;
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