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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024版电子商务平台业务外包合作协议

本合同目录一览

第一条协议背景与定义

1.1背景说明

1.2业务外包的定义

第二条合作双方的权利与义务

2.1乙方的权利

2.2乙方的义务

2.3甲方的权利

2.4甲方的义务

第三条业务外包范围

3.1具体业务内容

3.2业务执行标准

第四条合作期限

4.1起始时间

4.2结束时间

第五条费用与支付

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

第六条业务成果与验收

6.1业务成果标准

6.2验收程序与时间

第七条保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密信息的使用限制

第八条违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任的具体承担方式

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

9.3适用法律

第十条强制性条款

10.1法律法规要求

10.2强制性规定的遵守

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理事项

第十二条通知机制

12.1通知的方式

12.2通知的时效要求

第十三条合作双方的联系人与联系方式

13.1甲方联系人及方式

13.2乙方联系人及方式

第十四条附件

14.1附件定义

14.2附件的有效性

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与定义

1.1背景说明

甲乙双方为了更好地发挥各自优势，实现资源共享，提升业务处理效率，经友好协商，达成本合作协议。甲方将其电子商务平台的业务外包给乙方处理，乙方同意接受并执行。

1.2业务外包的定义

业务外包是指甲方将其电子商务平台上的部分或全部业务流程、事务性工作或服务项目委托给乙方进行处理的行为。

第二条合作双方的权利与义务

2.1乙方的权利

乙方有权按照本协议约定获得业务外包服务报酬。

2.2乙方的义务

乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成业务外包工作。

2.3甲方的权利

甲方有权对乙方业务外包工作进行监督、检查和评价，确保乙方按照约定履行义务。

2.4甲方的义务

甲方应按照本协议约定向乙方支付业务外包服务报酬，并提供必要的业务指导和培训。

第三条业务外包范围

3.1具体业务内容

乙方负责处理甲方电子商务平台上的订单处理、客户服务、数据录入等业务。具体业务范围和业务流程详见附件一。

3.2业务执行标准

乙方应按照甲方提供的业务执行标准进行业务处理，确保业务处理的准确性和及时性。业务执行标准详见附件二。

第四条合作期限

4.1起始时间

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为____年。

4.2结束时间

合作期限届满，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第五条费用与支付

5.1服务费用

甲方应向乙方支付的业务外包服务报酬为人民币【】元整（大写：【】元整），按月支付。

5.2费用支付方式

甲方每月【】日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

5.3费用调整机制

如因市场行情、政策变动等原因导致业务外包服务报酬需要调整，双方可协商一致后进行调整。

第六条业务成果与验收

6.1业务成果标准

乙方完成业务外包工作后，应向甲方提供完整的业务报表和业务成果。业务成果标准详见附件三。

6.2验收程序与时间

甲方应在收到乙方提交的business_results_time后【】个工作日内完成验收。如甲方对业务成果有异议，应在验收期内提出，并书面说明具体异议。

本部分内容共计【】字。

第八条违约责任

8.1违约行为

乙方未按照约定时间、质量、数量完成业务外包工作的，视为违约。

甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。

8.2违约责任的具体承担方式

违约方应向守约方支付违约金，违约金为业务外包服务报酬的【】%。

同时，违约方应承担因此给守约方造成的其他损失。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决地点

本协议签订地为【】。

9.3适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第十条强制性条款

10.1法律法规要求

乙方在业务外包过程中，应严格遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

10.2强制性规定的遵守

双方应遵守合同签订地政府的强制性规定，包括但不限于税收、劳动保护、环境保护等。

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更条件