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销售类企业员工手册范本
欢迎辞
欢迎您加入企业大家庭!祝愿您在企业工作期间开心工作!快乐活!本员
工手册意在协助您理解新的工作环境,从而使您尽快与企业融为一体。
本手册让您理解企业的经营理念、企业精神和组织构造等有关状况,协助您理解就职于
企业H勺各项条件及规定。本手册还可以使您理解企业的方针政策和全体员工必须遵守的多
种规章制度。
经营目H勺及企业文化
短期目的:在于迅速健康地成长,并在最短日勺时间在全国范围内建立起稳定而成熟H勺销
售渠道。
长期目的:建立一套行之有效的运作机制,可以吸引和培养大量优秀人才,形成强有力
H勺企业文化和关键竞争力,
企业承诺:协助员工不停进步,使其最大程度的J发挥潜力。在工作中不停获得成功,与
企业一起分享成长成果。
企业文化:激情、坦诚、务实、拼搏。
服务理念:服务只有更好,没有最佳:满意只有起点,没有终点;
一切以顾客(客户)为中心,提供优质服务;
工作理念:不为失败找理由,要为成功找措施;态度决定一切,细节决定成败;
用人理念:能者上,庸者下;人是企业的第一资本;
第一章企业各部门职能
一、行政部:部门职责是全面负责企业行政人事工作。
1、行政板块工作
1)各职能部门间关系协调,沟通内外联络和上下联络。
2)建立各项规章制度尹检查实行状况,增进各项工作规范化管理。
3)负责企业资料、信息等管理,以及宣传报道工作。
4)企业会议组织、记录及记录归档工作。企业档案的整顿、归档、保管、借阅等。
5)企业印章管理。
6)企业证照、协议日勺管理。
7)企业公共关系维护和改善工作:内部公共关系的I建立和维护;外部公共关系的建立和
维护,包括政府、同行、小区、新闻等公共关系
8)行政开支预算附编制及成本控制
4)人事档案管理:人事档案的汇集、整顿、存档、分析;人事资料及报表的检查、督
办、转呈和保管;职务阐明书口勺编写、报批、核发、存档;人事异动日勺调查、分析、研
究、记录;劳动协议管理;对外提供人事资料
5)任免迁调管理:新进人员聘任手续的办理,协议签订;在职人员迁调计划的编制,并
经同意后实行;在职人员迁调日勺办理,迁调事项告知的下发、登记;迁调人员赴任工作状
况的查核、跟踪;人员复职及离职等事项办理
6)薪酬管理:确定薪酬制度,并经同意后执行;薪酬管理制度和措施口勺研究、改善;薪
酬调整事项的办理
7)福利管理:员工福利制度的制定、修订、改善并经同意后实行;福利事项的办理;福
利工作总结、分析和改善,
8)假务管理:人员请假、勤务事件登记办理;员工动态管理;多种例假、办公时间口勺告
知、变更等事项办理
9)劳务管理:劳动协议的签订:劳动公共关系的建立和维护:劳动安全方针、制度口勺确
定、修订、研究和改善
10)考核奖惩管理:考核制度H勺确定,并经同意后实行;考核工作的开展;考核成果的
审核、签办;奖惩制度的J码究、修订、改善;奖惩分析、汇报
II)培训管理:培训制度的确定,并经同意后实行;培训计划日勺编制与实行;培训效果
评估
3、部门权力
1)有权参与企业行政、人力资源战略规划会议以及年度、季度、月度工作计划的制定,
并提出意见和提议;
2)对安全事故责任单位和个人依程序和制度实行惩校的权力:
3)对违反企业规章制度H勺言行依程序和制度实行惩找的权力;
4)根据制度,对稽查中发现的问题实行惩罚的权力,以及出现重大违纪问题的惩罚提议
权力;
5)对各单位员工工作绩效实行考核及奖惩H勺权力;
6)各级管理人员实行培训工作的组织与评估权;
7)各级管理人员任免提议权;
8)部门内部员工聘任、调动、解雇的提议权:
9)部门内部工作开展日勺自主权;
10)规定有关部门配合有关工作的权力;
二、财务部
I、部门职责:全面负责企业财务工作,重要包括财务管理、会计核算、审计等职能
1)财务管理:确定并执行企业各项财务管理制度;政务预算和各项财务计划的制定、分
解、贯彻;财务定额、费用开支原则日勺制定与修订;资金配置与调度;税收管理;成本控
制与管理,财务数据分析工作开展;财务工作控制,保障财务计划的执行
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