《传播学概论》课件——议程设置.pptxVIP

议程设置

影响公众对现实世界感知的，往往不是现实，而是媒体创造出来的现实。

大众媒体对一个问题的报道量越大，就越容易被公众认为是当前最重要的问题。这样一来，大众媒体就可以通过精心挑选报道的内容，来影响人们的认知、态度和行为。

问题：大众媒体究竟是如何影响舆论的？

这个故事发生在美国，时间是2001年夏天，也就是9·11恐怖袭击的前几个月。那时候的美国人对恐怖分子这个概念还比较陌生，让他们感到恐惧的，是一个有点无厘头的对象：鲨鱼。当年6月，一个8岁的小孩在海边游泳时，遭到了鲨鱼的攻击，几乎丧命。巧合的是，没过多久，又发生了两起鲨鱼袭击游客的事故。这几件事情加在一起，引起了美国记者的大量关注，《时代》周刊甚至把鲨鱼袭击的故事搬上了杂志封面，标题叫做《鲨鱼的夏天》，还配了一张令人惊悚的照片：一条鲨鱼张开血盆大口，恶狠狠地盯着每一个阅读杂志的人。这些媒体的报道吓坏了美国公众，一时间，美国人好像着了魔一般，都在关注着鲨鱼带来的威胁。当时的学者将这种现象称为“鲨鱼恐慌症”。不过，海洋学家很快就指出，2001年夏天鲨鱼袭击游客的事故数量，和往年相比其实并没有什么区别，公众对鲨鱼产生的大规模社会恐慌，都是被媒体制造出来的。要知道，在整个20世纪的美国，因为被鲨鱼袭击而丧生的人一共只有7位。而仅仅在1990年到1997年之间，美国就有28个孩子被掉到地上的电视机砸死，是它的整整四倍。如果人们对鲨鱼的恐慌是合理的话，那么，人们每次看见客厅里的电视机时，也应该被吓一跳才对。案例

不过，海洋学家很快就指出，2001年夏天鲨鱼袭击游客的事故数量，和往年相比其实并没有什么区别，公众对鲨鱼产生的大规模社会恐慌，都是被媒体制造出来的。要知道，在整个20世纪的美国，因为被鲨鱼袭击而丧生的人一共只有7位。而仅仅在1990年到1997年之间，美国就有28个孩子被掉到地上的电视机砸死，是它的整整四倍。如果人们对鲨鱼的恐慌是合理的话，那么，人们每次看见客厅里的电视机时，也应该被吓一跳才对。

第一部分：什么是议程设置理论？

什么是议程设置理论？大众媒体可以通过报道来有效地左右人们去关注哪些事实，以及这些事实在人们心中的重要程度。

议程设置有什么玄机？用一句话讲，就是大众媒体可以通过报道新闻，来操控我们对现实的感知。

案例2在上世纪50年代。朝鲜战争结束之后，麦克阿瑟将军回到美国。有两位研究者设计了一个很有趣的实验。他们组织了31个人，实地参加了当天的欢迎仪式。这些人都普遍感觉很失望，因为当天的仪式上，观众稀稀拉拉，场面也非常冷清。接下来，这两位研究者又分析了当天的电视转播，在电视上，镜头一直紧跟着麦克阿瑟，在他旁边，到处是簇拥的人群。也就是说，电视镜头可能会骗人，因为虽然镜头之外的场面非常冷清，但观众仅从电视中根本无法发现这一点。他们看到的一切现实，都在媒体的操纵之中。

案例3第二个研究和越南战争有关。在这项研究中，美国著名传播学者芬克豪泽想要观察三件事情。第一是媒体议程，也就是媒体上有多少报道在关注越南战争。第二是公众议程，也就是公众如何评价越南战争的重要性。第三是现实议程，也就是在现实世界中，越南战争对美国的意义究竟有多么重要。那么，如何来测量现实议程呢？芬克豪泽非常聪明地选择了一个简便的测量方式，也就是美国向越南派军的数量。他认为，美国派出的军队越多，这场战争客观上对美国的重要性也就越大。

这项研究的结果如何呢？芬克豪泽惊讶地发现，当美军向越南派兵减少的时候，媒体的报道却在增加，当派兵增加的时候，报道却在减少。媒体的报道和现实情况正好相反。但是，公众对于越南战争重要性的评价，却紧紧跟随着媒体报道的数量。也就是说，现实是怎样的固然重要，但更重要的是媒体呈现了怎样的现实。在很多时候，媒体创造的“二手”现实真真切切地左右着舆论。

第二部分：议程设置为什么会起作用？

首先麦库姆斯认为，对于人们来讲，了解周围的环境是一项基本需要。这很像是马斯洛所提出的需求层次理论。马斯洛把人类的需求分为了五个层面，最底层的是生理需求，再往上走，分别是安全需求、归属感需求、被尊重的需求和自我实现的需求。也就是说，当我们吃饱了饭之后，就开始考虑自己的安全。比如，我们生活的国家有没有面临战争的风险，我们生活的社会有没有大面积的失业，我们生活的社区犯罪率是高是低。这都是我们需要关注的话题。

人们在做判断时，只能通过脑海中最先想到的记忆碎片来进行思考。那么，又是谁来决定是哪些碎片在我们脑海中最先闪光呢？是大众媒体。大众媒体对一个问题的报道量越大，在我们的记忆中就变得越重要，我们在思考问题的时候，也就越容易首先想到这件事。

总结大众媒体之所以可以影响舆论，根本上是因为现代社会的复杂性太高，人们的注意力又太有限，于是，这个无法调和的矛盾导致，如果人们希望了解周围发生了什么事情，或者什么才