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华东师范大学出版社中等职业教育分社第五章企业营销管理第一节企业市场营销概述一、市场营销观念的发展二、市场营销管理三、市场营销过程管理(一)市场机会分析外部分析——战略环境分析、企业经营活动分析内部分析——企业能力分析(二)选择目标市场无差别性市场策略差别性市场策略集中性市场策略(三)制订市场营销策略(四)编制市场营销计划(五)组织、执行和控制市场营销工作第二节企业市场营销组合策略一、企业市场营销组合策略的概念二、产品策略(一)核心产品(二)形式产品(三)期望产品(四)延伸产品(五)潜在产品三、价格策略(一)产品价格构成(二)影响企业定价的因素(三)定价方法成本导向定价法需求导向定价法竞争导向法(四)产品定价策略新产品定价策略折扣定价心里定价四、分销策略(一)分销渠道的概念与构成分销渠道的概念分销渠道的构成(二)中间商及分类(三)分销渠道策略的选择采用“长、短”渠道策略采用“宽、窄”渠道策略五、促销策略(一)人员推销(二)广告企业广告运作广告媒体的选择(三)营业推广(四)企业公共关系六、企业整合营销概念(一)整合营销的概念(二)整合营销理论对传统营销理论的突破第三节企业市场营销能力一、营销能力概念的提出二、营销能力要素的主要构成三、企业营销能力水平的提高(一)提高产品竞争能力(二)提高企业销售活动能力(三)提高企业的营销策划能力四、网络营销(一)网络营销的职能(二)网络营销常用工具(三)网络营销常用方法★★★本章小结★★★一、企业市场营销概念二、企业市场营销组合策略三、企业市场营销能力华东师范大学出版社中等职业教育分社
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