29园区停水、限水管理制度.doc

北京市圣瑞物业服务有限公司九都汇分公司作业指导书

文件编号

SRWYJDH-GC-30

园区停水、限水管理制度

版本号

A/0

页次

第1页共1页

目的

为了确保供水正常，合理进行必要的停水、限水，特制定此制度。

适用范围

适用于北京市圣瑞物业服务有限公司九都汇分公司工程部停水、限水工作。

职责

工程部经理负责将停水措施上报项目总经理。

工程部人员负责巡检工作，并做好记录。

暖通主管负责停水的工作安排。

客服部负责通知业户停水的有关事宜。

工作要求

所有的停水审批权限为工程部经理以上。

收到政府部门有关停水通知或决定需停水，应立即报告项目总经理，项目总经理审批后，由客户服务部拟发停水通知书并通知至业户。

停水通知书应在事发前24小时书面通知受影响的业户，并在大堂明示通知；临时停水，应通过紧急联络方式（电话或短信）及时通知至业户。

暖通主管应安排足够的人员做好停、限水的各项准备工作。

工程部当值人员应将停水、限水情况记录在《值班记录》上。

记录

记录名称

记录索引

填写人

检查人

记录编号

产生部门

保存期限

保存部门

值班记录

水暖维修工

品质人员

机电主管

SRWYJDH-GC-B39

工程部

1年

工程部