《领导激励与沟通技巧》课件.pptVIP

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领导激励与沟通技巧;课程内容总览;领导力的定义;领导者的核心角色;现代领导力模型;激励理论综述;马斯洛需求层次理论;双因素理论(赫茨伯格);期望理论(弗鲁姆);公平理论与归因理论;激励的五大核心要素;认识员工多元需求;非物质激励方式;物质激励策略;激励与绩效管理;赋能式激励;团队激励方法;激励体系搭建流程;企业激励文化建设;领导者自我激励;激励实用工具拆解;激励场景一:新员工融入;激励场景二:项目组冲刺;激励场景三:绩效下滑员工;激励的陷阱与误区;沟通的本质与意义;沟通的基本流程;沟通风格类型;领导者沟通能力画像;倾听的艺术;问题引导与反馈;情境沟通模型;非暴力沟通核心;跨部门沟通难点破解;危机与冲突沟通;高效会议沟通;一对一沟通实战;正面沟通与否定反馈;远程管理沟通技巧;沟通障碍与解决措施;沟通实用小工具;沟通案例一:调动积极性;沟通案例二:冲突调解;沟通案例三:创新推动;领导者日常激励沟通手册;模拟演练及实战反思;行动计划制定;发展型领导的未来趋势;课程核心要点回顾;QA与致谢

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