银行POS设备使用协议.docxVIP

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银行POS设备使用协议

甲方(银行):

名称:[银行具体名称]

地址:[银行地址]

法定代表人:[法人姓名]

联系方式:[联系电话]

乙方(商户):

名称:[商户具体名称]

地址:[商户地址]

法定代表人:[法人姓名]

联系方式:[联系电话]

鉴于乙方业务需求,甲方同意向乙方提供POS设备用于银行卡收单业务。为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:

一、定义与解释

1.POS设备:指甲方向乙方提供的,用于读取银行卡信息、处理交易数据并完成银行卡支付交易的终端设备。

2.银行卡收单业务:指乙方通过甲方提供的POS设备,接受持卡人以银行卡进行支付的业务活动。

3.交易数据:指在银行卡收单业务过程中产生的,包括但不限于交易金额、交易时间、银行卡信息、持卡人签名等与交易相关的所有数据。

二、设备提供与使用

1.设备提供

甲方应按照乙方申请,向乙方提供符合国家标准及行业规范的POS设备。设备型号为[具体型号],数量为[X]台。设备的安装、调试工作由甲方负责,确保设备在交付乙方时能够正常运行。

2.设备使用期限

本协议项下POS设备的使用期限自设备交付乙方之日起,至本协议终止或双方另行约定的时间止。在使用期限内,乙方应妥善保管和使用设备。

3.设备使用规范

乙方应按照甲方提供的操作指南及相关规定正确使用POS设备,不得擅自拆卸、改装设备或修改设备软件程序。

乙方应确保POS设备使用环境安全、稳定,避免设备遭受物理损坏、电磁干扰等可能影响设备正常运行的因素。

乙方应在营业时间内保持POS设备正常运行,确保能够及时受理持卡人的银行卡支付交易。如因乙方原因导致设备长时间无法正常使用,影响交易受理,甲方有权要求乙方限期整改。

三、交易处理与结算

1.交易处理

乙方通过POS设备受理的银行卡交易,应按照甲方规定的交易流程进行操作。在交易过程中,乙方应认真核对持卡人银行卡信息、交易金额等内容,确保交易的真实性和准确性。

对于交易过程中出现的异常情况,如交易失败、重复交易等,乙方应按照甲方提供的解决方案进行处理,并及时与甲方联系沟通。

2.结算周期与方式

甲方按照双方约定的结算周期为乙方办理交易资金结算。结算周期为[具体结算周期,如T+1、T+2等],即自乙方交易成功的次日起,在规定的结算周期内将交易资金结算至乙方指定的银行账户。

结算方式为甲方通过银行转账的方式,将扣除相关手续费后的交易资金划付至乙方账户。乙方应确保其指定的结算账户信息准确无误,如因账户信息变更未及时通知甲方导致结算失败,责任由乙方承担。

3.手续费标准

乙方应按照甲方规定的手续费标准向甲方支付银行卡收单业务手续费。手续费标准根据交易类型、银行卡种类等因素确定,具体费率为[详细列出各类交易的手续费率]。

甲方有权根据国家政策调整、市场情况变化等因素,对手续费标准进行调整。甲方调整手续费标准时,应提前[X]个工作日以书面形式通知乙方,乙方在收到通知后如无异议,则自通知生效之日起按照新的手续费标准执行。

四、设备维护与故障处理

1.设备维护

甲方负责POS设备的硬件维护和软件升级工作,确保设备的正常运行。甲方应定期对设备进行巡检,及时发现并解决设备存在的问题。

乙方应协助甲方进行设备维护工作,在甲方维护人员进行设备维护时,提供必要的工作条件和协助。

2.故障处理

当POS设备出现故障时,乙方应立即通知甲方。甲方在接到通知后,应按照双方约定的响应时间(一般为[X]小时内)安排技术人员进行故障排查和修复。

在设备故障期间,如乙方因业务需要,可向甲方申请临时备用设备。甲方应在合理时间内为乙方提供备用设备,确保乙方银行卡收单业务的正常开展。

如设备故障是由于乙方使用不当、人为损坏等原因导致的,乙方应承担设备维修费用或按照设备购置价格赔偿甲方损失。

五、数据安全与保密

1.数据安全

双方应采取有效措施确保交易数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等情况的发生。甲方应建立完善的数据安全管理制度和技术防护体系,保障POS设备交易数据在传输、存储、处理等环节的安全。

乙方应妥善保管POS设备及交易数据,不得将交易数据用于本协议约定之外的其他用途。乙方应设置安全的操作密码,并定期更换密码,防止密码泄露导致交易数据被非法获取。

2.保密义务

双方对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、交易数据等信息负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用上述信息。

本条款的保密期限为自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年内。

六、双方权利与义务

1.甲方权利义务

权利

有权对乙方使用POS设备及开展银行卡收单业务的情况进行监督检查,如发现乙方存在违规操作、欺诈交易等行为,有权采取暂停交易、终止协议等措施。

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