医保窗口廉洁服务承诺书.docxVIP

医保窗口廉洁服务承诺书

致_____________（医保管理部门或相关监督机构）：

我，_______（姓名），作为______________（单位名称）医保窗口的工作人员，深知医保服务直接关系到广大参保人员的切身利益，承担着维护医保基金安全、保障参保人员合法权益的重要职责。为进一步加强职业道德建设，提升服务质量，我郑重作出以下廉洁服务承诺：

一、严格遵守法律法规

我将严格遵守国家法律法规、医保政策及各项规章制度，确保医保服务工作的合法合规，不利用职务之便谋取私利，不参与任何违法违纪活动。

二、坚持公平公正

在处理医保业务时，我将秉持公平公正的原则，对待每一位参保人员一视同仁，不因个人关系、利益等因素而偏袒或歧视任何一方，确保医保服务的公正性和透明度。

三、优化服务流程

我将致力于优化医保服务流程，提高服务效率，确保医保政策宣传到位，解答咨询耐心细致，办理业务准确无误，为参保人员提供便捷、高效、优质的医保服务。

四、保护参保人员隐私

我将严格遵守信息安全管理制度，妥善保管参保人员个人信息及医保数据，不泄露、不滥用，确保信息安全无虞。

五、接受社会监督

我承诺主动接受社会各界对医保窗口服务的监督，对于参保人员及社会各界的意见和建议，我将虚心接受，及时整改提升，不断提升服务质量。

六、坚持廉洁自律

我承诺在工作中保持高度的廉洁自律，不接受参保单位、参保人员或其代理人的任何形式的馈赠