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超市分店班长岗位规范

超市分店班长岗位规范

BN超市XX店(试行)

1、掌握各种规章制度，严以律已，做好模范作用。

2、熟悉各种商品，做好商品的配备工作。

3、了解商品的类别、包装，做好商品的分类出样工作。

4、做好各岗位的检查督促工作。

5、了解各岗位的工作规程，身先士卒，做好示范工作。

6、耐心地做好新员工的培养工作，以身作则，多做示范。

7、本着最大限度地减少公司的财产、信誉损失为原则，处理好顾客的退换投诉等问题，重大事情及时汇报。

8、做好员工的思想工作，充分调动大家的积极性，保证各项工作健康有序地运行。

9、接待好每笔业务，做好各方面的协调工作，保证团体业务的顺利完成。

10、做好工作交接及工作记录。

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篇2：超市分店提货员岗位规范

超市分店提货员岗位规范

BN超市XX店(试行)

1、爱岗敬岗，不断学习，熟悉各种商品。

2、能吃苦、守纪律，保证任务不折不扣地完成。

3、认真核对，保管好各种单据、文件，详细地进行交接，签字，差错自负。

4、服从配送中心的各项管理，作好与调度室外的协调工作。

5、熟悉本店的畅销和滞销商品情况，定期向店长汇报配送中心的商品动态。

6、提货员的最终交接以店内为准，进货、退货以进店和离店的交接为准。

7、掌握各种商品信息，及时向店长汇报，作好店长的业务参谋。

8、每日到配送中心签到。工作时间以签到时间到店内交货结束时间为准，当日事必须当日清。

篇3：超市分店场内促销员岗位规范

超市分店场内促销员岗位规范

BN超市XX店(试行)

为了加强管理、促进商品销售，维护企业形象、提高企业竞争力，特对超市内所有店内促销人员进行统一管理。(店外促销参照此规定执行。)

1、厂方凭总部促销审批表，申请店内外促销活动，同时提供促销员名单、照片、简历及健康证的工作时间安排。

2、促销人员进店须统一配戴促销员工号牌(位于左上胸处)。

3、促销员须服从现场管理，保极配合参与超市内相关工作。

4、促销员应爱护店内设备及商品，主动参与防盗工作，损坏设备、商品须照价赔偿。

5、促销员所带赠品指定存放、不许摆放在店内货架上，应主动出示并配合保安检查。

6、促销员应积极、热情、客观地介绍自己的产品，不得虚假推销或诋毁同类其它厂家的产品，不得随意给顾客承诺。

7、顾客需订货，应及时报告班长，不得私下店外交易。

8、促销员应保持良好站姿，严禁坐在商品上、靠货架、双手插袋、双手交叉抱于胸前。

9、严禁扎堆聊天、相互打闹、争吵、勾肩搭背、不得有顶撞、辱骂、威胁、强迫、拉扯顾客等有损超市形象的行为。对由此造成的后果，超市保留追究的权利。

10、促销员不得私下给理货员赠品，不得私换商品位置。

11、促销员不得私带顾客或本人随意进出超市内的仓库、厨房、卫生间等重地。