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记公司品质保证实务班学习心得
记XX品质保证实务班学习心得
我非常荣幸参加了XX电动车公司安排的XX品质保证实务班学习,让我更深刻地理解了品质就是企业的生命,没有品质,企业就没有了生命这句话。
何谓品质?我们大家不妨把这两个字拆开理解,品可以拆成三个口字,三在古汉语中可以说成是众多的意思,那么三个口组成的品我们可以解释为众人吃饭的意思,质我们可以拆成厂+贝那么贝在古代是用作货币,所以质我们可以解释为工厂用来赚钱的工具,所以品质就是大家食物的源泉,工厂用来赚钱的工具。当一个企业没有了品质,工人就没有了饭吃,工厂就不能盈利,那么我们的生命也就要终止了。
在这七天中,我们从品质的发展历程开始,到抽样统计、供应商的管理、过程控制、持续改善,再到最后的全面质量管理(TQM)。时间虽短但内容丰富,通过老师生动的案例讲解,结合我们的实际工作,让我们体会到了,作为一个企业在它的发展轨道上做出的每一个抉择都有很多困难。不过矛盾困难永远是推动事物发展的动力,企业正是通过不断的调整来解决这些矛盾,从而推动管理循环(PDCA),实现阶梯状的成长。下面是我结合我的实际工作谈一下我得个人观点:
首先,我们应该转变我们的思想理念,应该拥有一种兼容并包、百家争鸣、百花齐放的企业文化。她能够包容众多不同的理念、模式,运用好各家的观点付诸实施,从而推动企业快速的发展。
其次,着眼于现状,保证信息交流的及时性。我发现我们的品质信息都有一定的滞后性,生产过程中发现的或市场反馈的信息没有及时通报给责任部门。我们应该加强这方面的交流,并培养先知先觉的能力和意识,把质量问题扼杀在萌芽中。
学习期间,老师还提到,保证公司品质还需要一个完整的体系。对于我们公司来说,经过这么多年的发展,品质保证系统框架已经基本确立,我们的产品也得到了市场的认可,此时我们的任务是建立一个合理的管理体系,并将其企业化,使它符合企业的现状,在实践中不断完善,只有这样我们才能把体系运作到良性的发展轨道上,在体系的作用下,动员每一个员工把品质抓上去,让我们的产品在市场上撑开更广阔的天空。
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