1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 报告/分析
  5. 统计年鉴/数据分析

O2O美容服务平台用户流失预警与粘性保持策略报告.docx

O2O美容服务平台用户流失预警与粘性保持策略报告.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    O2O美容服务平台用户流失预警与粘性保持策略报告模板

    一、O2O美容服务平台用户流失预警与粘性保持策略报告

    1.1行业背景

    1.2报告目的

    1.3报告结构

    1.4报告意义

    二、用户流失原因分析

    2.1平台服务质量问题

    2.1.1服务态度差

    2.1.2服务效率低

    2.1.3服务技能不足

    2.2价格因素

    2.2.1价格过高

    2.2.2价格过低

    2.3竞争压力

    2.3.1平台知名度低

    2.3.2口碑不佳

    2.4用户体验问题

    2.4.1界面设计不友好

    2.4.2功能不完善

    2.4.3信息不对称

    2.5用户需求变化

    2.5.1个性化需求

    2.5.2便捷性需求

    2

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    卡法森林 + 关注
    官方认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    版权声明书
    用户编号：6220024141000030
    认证主体深圳市尹龙科技有限公司
    IP属地广东
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91440300MA5GATBK8X

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >