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市场营销试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.交换C.分配D.促销

2.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.决定购买

3.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

4.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

5.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品

6.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略是（）

A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.缩减产品组合

7.新产品开发的第一个阶段是（）

A.商业分析B.寻求创意C.甄别创意D.产品开发

8.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）

A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价

9.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，这种分销策略是（）

A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销

10.促销的实质是（）

A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销观念的主要支柱包括（）

A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性

2.消费者市场的特点有（）

A.需求的多样性B.购买的少量性C.需求的弹性大

D.购买的专业性E.购买的非专家性

3.市场细分的有效标志主要有（）

A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性

4.产品生命周期包括（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.开发期

5.企业定价的目标主要有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化E.成本最小化

6.影响分销渠道设计的因素有（）

A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性

7.促销组合要素包括（）

A.人员推销B.广告C.销售促进D.公共关系E.直接营销

8.市场营销宏观环境包括（）

A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境

9.市场定位的主要策略有（）

A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.心理定位

10.企业的竞争战略有（）

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.全面领先战略E.特色战略

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.消费者的购买决策过程必然包括确认需要、收集信息、评估选择、决定购买和购后行为五个阶段。（）

3.市场细分是目标市场营销的基础。（）

4.产品的生命周期是指产品的市场寿命。（）

5.需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定价格的。（）

6.企业采用专营性分销策略可以提高产品的销售效率。（）

7.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高。（）

8.市场营销环境是企业不可控制的因素。（）

9.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（）

10.企业的营销活动只能被动地受制于环境的影响。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需求，通过推销和促销来扩大销售；市场营销观念以顾客为中心，注重买方需求，通过整体营销满足需求以获取利润。

2.简述影响消费者购买行为的主要因素。

答案：主要有文化因素（文化、亚文化、社会阶层）、社会因素（相关群体、家庭、角色与地位）、个人因素（年龄与生命周期阶段、职业、经济状况等）、心理因素（动机、知觉、学习、信念与态度）。

3.简述产品组合的宽度、长度、深度和关联性的意义。

答案：宽度指产品线数量，可扩大经营范围；长度指产品项目总数，能满足多样需求；深度指每条产品线内产品项目数，可增加产品