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B2C工程

商业方案书

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Ver：1.0

第一章：方案书概要

本方案书包括以下章节，各章节内容简述如下：

第二章：工程背景，从XX行业的选择、B2C模式的选择和时机的选择3个方面的分析阐述了“XX”网店工程的建设背景；

第三章：工程介绍，从工程构成类型〔B2C购物网站+门户社区〕、B2C购物网站销售商品范围、销售效劳内容和社区建设内容4个方面介绍了“XX”网店工程的业务内容和效劳功能；

第四章：财务控制与管理方法，对“XX”网店的投资进行了经营本钱预估，相应的财务控制与管理方法；

第五章：工程执行，本章具体对团队建设、网站建设、商品管理、营销管理、渠道管理、价格管理、物流管理等7个工程的重点环节提出了工程建设要点分析，为工程建设的顺利推行提供了有益指导；

第六章：工程执行步骤，对工程筹备阶段的任务进行了时间梳理，以指导工程筹备工作的有序展开；

第七章：工程远景，提出了“XX”网店工程所面临的机遇与挑战，展示了我们成功的信心和希望。

第二章：工程背景

工程背景主要答复这样3个问题：为什么是XX？为什么是B2C？为什么是现在？

∷为什么是XX？

随着人们生活水平的不断提高，xx已经成为人们关注的重点，当代xx人群越来越广，人们对美的追求也不远远局限于原始的几个模式，更多的xx开始融入到家居装饰中,是当今生活的一局部。在日常生活中，我们可以经常见到XX，xx中不同类型的XX用于不同之处，也有很大的讲究，XX大致可以分为：XX、XX等，可见XX产品的影响力。

选择做XXB2C的第二个原因那么是目前国内XX垂直B2C市场的空白，虽然在淘宝、拍拍等C2C平台和京东、红孩子等大型B2C综合商城有专门的频道用于xx销售，但像麦包包、小鸟钻石、凡客、欧酷、妆点网这样的专注于某一特定商品市场的XX类B2C却还是少数。同时，xx的多样性保证了XX专业B2C的市场空间，其独特商品延伸性那么保障了“XX”的战略开展空间。

∷为什么是B2C？

选择B2C商城作为我们工程执行的平台，是基于市场的两个方面——需求与供给的现状及变化趋势分析而提出的。

在需求分析方面，首先商品购置方式的改变，即网络购物市场的开展成为我们立志于打拼B2C电子商务的考量根底。网络购物比之于传统线下购物具有价格更廉价、比价更方便、商品信息更丰富、购置更快捷、运送更省力等诸多优势，对于具有丰富的网络应用经验、生活节奏加快的新一代互联网用户而言无疑具有很大的吸引力。同时，受2007年下半年以来通货膨胀和经济危机的影响，各类型消费者对价格的敏感性更为增强，网络购物作为一个有效的节约消费资金的手段也自然更为消费者所垂青。我国的网络购物市场，在经过阿里巴巴、淘宝、拍拍等先行者的市场培育及后来者的积极参与后日渐走向成熟，网购群体初步形成，网络零售市场〔在现阶段以C2C为主体〕扩张趋势明显〔参见图1〕。

图1中国网络零售C2C市场开展情况

据易观国际调查结果显示，近5年来，我国B2C市场销售规模复合增长率达68.3%，而同期整个中国零售市场的年平均增长率仅在13%左右。易观国际预测，2008到2011年，B2C市场规模年均增长率将到达31.27%，2013年中国B2C市场规模将到达136亿元。同时，中国互联网协会DCCI数据中心据其2008年公布的第四届互联网调查数据说明2009年中国互联网B2C电子商务市场保持健康增长，B2C网站总收入为52.2亿元，同比增长33.5%。预计2010年B2C电子商务营收规模将超过70.9亿元，2011年有望到达98.6亿元。上述数字说明网络购物不再只是网民一次新奇的尝试，它已经成为人们日常消费的方式之一。

需求方面的第二个变化是网络购物人群日渐形成对B2C购物的倾向性选择。我国的消费品网购始于易趣、淘宝这两个大型C2C平台，网络购物在淘宝以免费开店的利器击败易趣后出现井喷式开展，但这一迅猛的开展同时也带来了另一个问题，即C2C卖家市场的鱼龙混杂，质次价低的商品大行其道，卖家的效劳水平也是参差不齐。虽然淘宝在后来也推出了卖家信用评级体系以及支付宝的购置担保效劳，但淘宝C2C卖家市场的普遍信誉问题以及一些卖家对淘宝信用评级体系的肆意违规使得C2C网购仍然存在较大的质量风险和支付风险。B2C网站以合法注册的企业经营单位为信用主体较之C2C网店以个人为信用主体，无疑可以在信用保障方面走在更前列，而且B2C相对于C2C的更严格的质量把关、更专业与完善的销售整体效劳也将为网购群体提供更具综合价值的商品买卖效劳。B2C模式的这些优势为网购人群所青睐，这在当当、卓越等综合B2C商城，京东、红孩子、新钻等垂直B2C网站的快速开展和大大小小B2C网站在近几年不断破土而出的情形中得到明显表达。

在供给方面，2008年以来的出口型企业