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客房清洁服务外包合同

合同编号：__________

甲方（发包方）：

公司名称：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

邮箱：[甲方联系邮箱]

乙方（承包方）：

公司名称：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

邮箱：[乙方联系邮箱]

第二章：服务内容

一、清洁范围

1.客房内的地面、墙面、天花板、家具、电器等表面的清洁，包括擦拭、清扫、吸尘等工作。

2.卫生间的清洁，包括马桶、浴缸、淋浴间、洗手盆、镜子等的清洁和消毒。

3.客房用品的整理和更换，如床单、被套、毛巾、浴巾等。

4.公共区域的清洁，如走廊、楼梯、电梯、大堂等。

二、清洁标准

1.地面清洁干净，无污渍、无灰尘、无杂物。

2.墙面、天花板无蜘蛛网、无污渍、无划痕。

3.家具表面干净整洁，无灰尘、无污渍、无指纹。

4.电器表面干净，无灰尘、无污渍。

5.卫生间清洁卫生，无异味、无污渍、无毛发。马桶清洁干净，无污垢。浴缸、淋浴间清洁无垢，排水畅通。洗手盆清洁明亮，无污渍。镜子清晰无雾，无污渍。

6.客房用品更换及时、整齐，符合卫生标准。

7.公共区域清洁干净，无污渍、无杂物，保持良好的卫生状况。

第三章：服务期限

一、起始日期：[具体起始日期]

二、结束日期：[具体结束日期]

三、服务期限的延长与变更

1.如双方需要延长服务期限，应提前[X]天协商并签订书面协议。

2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务期限需要变更，双方应协商解决。

第四章：服务地点

一、具体清洁地点：[甲方公司所有客房及公共区域]

二、地点的变更：如甲方公司需要变更清洁地点，应提前[X]天通知乙方，并协商确定新的清洁地点和服务内容。

第五章：服务费用

一、费用标准

1.按照客房数量计算，每间客房每天的清洁费用为[X]元。

2.公共区域的清洁费用按照实际清洁面积计算，每平方米每天的清洁费用为[X]元。

3.如有特殊清洁需求，如深度清洁、消毒等，双方另行协商确定费用。

二、费用支付方式

1.乙方每月[X]日前向甲方提交上月的服务费用结算清单，甲方应在收到结算清单后的[X]个工作日内进行审核并支付费用。

2.甲方可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用，乙方应提供合法的收款账户信息。

三、费用调整

1.如服务内容、服务标准或服务地点发生变更，双方应协商调整服务费用。

2.如市场行情发生重大变化，导致服务费用需要调整，双方应协商确定调整后的费用标准。

第六章：双方权利与义务

一、甲方权利与义务

1.甲方有权按照合同约定监督乙方的服务质量，如发觉服务质量问题，有权要求乙方及时整改。

2.甲方应按照合同约定支付服务费用，如逾期未支付，应按照逾期天数支付违约金。

3.甲方应为乙方提供必要的工作条件，如提供清洁用品存放场所、提供水电等。

4.甲方应尊重乙方的工作安排，不得随意干扰乙方的正常工作。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权按照合同约定收取服务费用，如甲方逾期未支付，乙方有权采取法律措施追讨。

2.乙方应按照合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供客房清洁服务，保证服务质量符合要求。

3.乙方应自行负责提供清洁用品、设备及工具，并保证其质量符合安全卫生标准。

4.乙方应遵守甲方的规章制度，不得在甲方场所内从事违法违规活动。

第七章：清洁用品与设备

一、乙方提供的清洁用品与设备

1.乙方应自行提供清洁用品，如清洁剂、消毒剂、抹布、拖把等。

2.乙方应自行提供清洁设备及工具，如吸尘器、擦地机、马桶刷等。

3.乙方应保证所提供的清洁用品、设备及工具的质量符合安全卫生标准，并定期进行维护和保养。

二、甲方提供的清洁用品与设备

1.甲方可为乙方提供清洁用品存放场所。

2.甲方可为乙方提供水电等基本设施，但乙方应合理使用，不得浪费。

第八章：质量控制

一、质量标准的制定

1.双方应共同制定客房清洁服务的质量标准，明确各项服务指标和要求。

2.质量标准应包括清洁范围、清洁标准、服务态度等方面的内容。

二、质量检查与评估

1.甲方应定期对乙方的服务质量进行检查和评估，如每月至少进行一次检查。

2.质量检查可以通过实地检查、客户反馈等方式进行，评估结果应记录在案。

3.如发觉服务质量问题，甲方应及时通知乙方，并要求乙方在规定的时间内整改。

三、质量问题的处理

1.如乙方的服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同要求。

2.如乙方多次整改仍未达到合同要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。

3.如因乙方的原因导致甲方客户投诉或造成不良影响，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方的损失。

第九章：保密条款

一、保密内容

1.双方在合同履行过程中