公务礼仪完善又实用适合领导干部.pptVIP

微笑发自内心的自然微笑眼、口、面连动笑与语言结合(面带三分笑，礼数已先到)第30页，共65页，星期日，2025年，2月5日三、公务礼仪

见面问候礼仪见面问候禁忌开口莫问“还记得我吗”慎说“代问夫人好”万一人家没有夫人呢？您每月挣多少钱？您这身衣服真漂亮,哪儿买的?多少钱？打折了吗?敬烟（地方特色）第31页，共65页，星期日，2025年，2月5日1、不问收入2、不问年纪大小3、不问婚姻家庭4、不问健康状态5、不问个人经历关心有度亲密有间宜于涉及的话题：对方擅长的领域、时尚的话题（新闻、音乐、电影、足球、时装、文章等）第32页，共65页，星期日，2025年，2月5日*介绍的礼仪介绍——为他人架起沟通的桥梁思考：先介绍谁？第33页，共65页，星期日，2025年，2月5日*?年轻的给年长的男士给女士主人给客人?自己单位的同事给别家单位的同事?级别低的给级别高的?非官方人士给官方人士?本国同事给外国同事先把位卑者介绍给位尊者：第34页，共65页，星期日，2025年，2月5日握手与否：“尊者决定”长幼之间，长者先伸手师生之间，老师先伸手男女之间，女士先伸手上下之