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2025年数据挖掘与分析考试试卷及答案

一、案例分析题（30分）

1.某企业为了提高市场竞争力，决定利用数据挖掘技术分析顾客购买行为，以下为其收集到的顾客数据：

（1）顾客性别：男、女

（2）顾客年龄：20-30岁、31-40岁、41-50岁、50岁以上

（3）顾客职业：白领、蓝领、公务员、自由职业者

（4）顾客购买产品类别：电子产品、家居用品、服装、食品

（5）顾客消费金额：1000元以下、1000-2000元、2000-3000元、3000元以上

请根据以上数据，运用数据挖掘技术分析顾客购买行为，并给出相应的营销策略。

答案：

（1）通过顾客性别、年龄、职业等属性，分析不同顾客群体的购买偏好。

（2）根据顾客购买产品类别和消费金额，建立顾客购买行为模型。

（3）针对不同顾客群体，制定相应的营销策略：

1）针对白领、公务员等高收入群体，可以推出高端产品，提高消费金额；

2）针对蓝领、自由职业者等中低收入群体，可以推出性价比高的产品，提高购买频率；

3）针对不同年龄段的顾客，推出符合其需求的产品；

4）针对不同性别的顾客，推出符合其偏好的产品。

2.某电商平台为了提高用户活跃度，决定利用数据挖掘技术分析用户行为，以下为其收集到的用户数据：

（1）用户性别：男、女

（2）用户年龄：20-30岁、31-40岁、41-50岁、50岁以上

（3）用户职业：白领、蓝领、公务员、自由职业者

（4）用户浏览时长：1-10分钟、11-20分钟、21-30分钟、30分钟以上

（5）用户购买金额：1000元以下、1000-2000元、2000-3000元、3000元以上

请根据以上数据，运用数据挖掘技术分析用户行为，并给出相应的运营策略。

答案：

（1）通过用户性别、年龄、职业等属性，分析不同用户群体的行为特点。

（2）根据用户浏览时长和购买金额，建立用户行为模型。

（3）针对不同用户群体，制定相应的运营策略：

1）针对年轻用户，可以推出热门商品，提高用户活跃度；

2）针对高消费用户，可以推出高端商品，提高用户购买金额；

3）针对低消费用户，可以推出性价比高的商品，提高用户购买频率；

4）针对不同年龄段的用户，推出符合其兴趣爱好的商品；

5）针对不同性别的用户，推出符合其偏好的商品。

二、选择题（20分）

3.数据挖掘中，以下哪项不属于数据预处理步骤？（）

A.数据清洗

B.数据集成

C.数据变换

D.数据建模

答案：D

4.以下哪种算法属于聚类算法？（）

A.决策树

B.K-means

C.支持向量机

D.神经网络

答案：B

5.以下哪种算法属于关联规则挖掘算法？（）

A.K-means

B.Apriori

C.C4.5

D.KNN

答案：B

6.以下哪种算法属于分类算法？（）

A.K-means

B.Apriori

C.C4.5

D.KNN

答案：C

三、简答题（20分）

7.简述数据挖掘的基本流程。

答案：

（1）数据收集：收集所需的数据，包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。

（2）数据预处理：对收集到的数据进行清洗、集成、变换等操作，以提高数据质量。

（3）数据挖掘：运用各种数据挖掘算法对预处理后的数据进行分析，提取有价值的信息。

（4）结果评估：对挖掘出的结果进行评估，确定其准确性和实用性。

（5）知识应用：将挖掘出的知识应用于实际业务中，以提高业务效益。

8.简述K-means聚类算法的原理。

答案：

K-means聚类算法是一种基于距离的聚类算法。其原理如下：

（1）随机选择K个数据点作为初始聚类中心。

（2）将每个数据点分配到最近的聚类中心，形成K个聚类。

（3）更新聚类中心，计算每个聚类中所有数据点的平均值。

（4）重复步骤2和3，直到聚类中心不再发生变化或达到最大迭代次数。

四、编程题（30分）

9.编写一个Python程序，实现K-means聚类算法。

```python

defk_means(data,k):

#随机选择K个数据点作为初始聚类中心

centroids=[data[i]foriinrandom.sample(range(len(data)),k)]

whileTrue:

#将每个数据点分配到最近的聚类中心

clusters=[[]for_inrange(k)]

fordata_pointindata:

distances=[np.linalg.norm(data_point-centroid)forcentroidincentroids]

closest_centroid=np.argmin(distances)

clusters[closest_centroid].appe