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值班和交接班制度考试试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.值班人员必须严格遵守值班纪律，坚守岗位，不得（）。

A.擅自离岗B.随意串岗C.以上都是

答案：C

解析：值班人员需严格坚守岗位，擅自离岗和随意串岗都违反值班纪律，所以选C。

2.交接班时，交接双方应（）进行交接。

A.共同到现场B.电话沟通C.书面交接

答案：A

解析：为确保交接信息准确全面，共同到现场进行交接能直观了解实际情况，所以选A。

3.值班期间发现重要情况，值班人员应（）。

A.立即报告上级领导B.自行处理C.等交接班时再汇报

答案：A

解析：重要情况需及时让上级领导知晓以采取措施，自行处理可能有风险，等交接班汇报会延误时机，所以选A。

4.交接班记录应（）。

A.真实、准确、完整B.可以适当虚构C.只记录重要事项

答案：A

解析：交接班记录是工作交接的重要依据，必须真实、准确、完整，不能虚构，应全面记录，所以选A。

5.接班人员应提前（）到达岗位进行接班准备。

A.5-10分钟B.10-15分钟C.15-20分钟

答案：B

解析：提前10-15分钟到达岗位，可做好接班准备，熟悉情况，所以选B。

6.值班人员在值班期间应保持通讯工具（）。

A.静音状态B.关机状态C.畅通状态

答案：C

解析：保持通讯工具畅通，才能及时接收信息、处理突发情况，所以选C。

7.若交班人员未完成交接工作，（）不得擅自离开岗位。

A.交班人员B.接班人员C.双方

答案：A

解析：交班人员有责任完成交接工作，未完成不得擅自离岗，所以选A。

8.交接班时，对于正在进行的工作，应（）。

A.交班人员继续完成B.接班人员接着完成C.双方协商处理

答案：C

解析：对于正在进行的工作，双方协商处理能根据实际情况合理安排，确保工作顺利进行，所以选C。

9.值班记录应按照（）顺序进行记录。

A.时间B.事件重要程度C.随意记录

答案：A

解析：按时间顺序记录能清晰反映值班期间工作进程和事件发生先后，所以选A。

10.接班人员对交接内容有疑问时，应（）。

A.直接忽略B.及时向交班人员询问清楚C.自行猜测处理

答案：B

解析：有疑问及时询问清楚才能准确掌握情况，避免后续工作失误，所以选B。

11.值班人员不得在值班期间（）。

A.饮酒B.吃零食C.聊天

答案：A

解析：值班期间饮酒会影响工作状态和应对突发情况的能力，是严格禁止的，吃零食和聊天虽不提倡但危害程度相对小，所以选A。

12.交接班过程中，如发现设备异常，应（）。

A.立即停止交接，共同处理B.交班人员处理C.接班人员处理

答案：A

解析：发现设备异常立即停止交接共同处理，能避免问题扩大，确保设备正常运行，所以选A。

13.值班人员应按时完成（）交办的各项任务。

A.上级领导B.同事C.自己

答案：A

解析：值班人员要服从上级领导安排，按时完成上级交办任务，所以选A。

14.交接班记录保存期限一般为（）。

A.1年B.2年C.3年

答案：B

解析：交接班记录保存2年便于日后查询和追溯，所以选B。

15.若接班人员未按时到岗，交班人员应（）。

A.自行离岗B.继续坚守岗位并报告上级C.联系其他同事代班

答案：B

解析：接班人员未按时到岗，交班人员继续坚守岗位并报告上级，可保证工作正常进行，自行离岗会造成岗位空缺，联系其他同事代班不符合规范流程，所以选B。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.值班人员的职责包括（）。

A.及时处理值班期间的各类事务B.认真做好值班记录C.维护值班区域的安全和秩序D.完成领导交办的其他任务

答案：ABCD

解析：值班人员需处理事务、做好记录、维护安全秩序以及完成领导交办的其他任务，ABCD选项均符合值班人员职责。

2.交接班时，需要交接的内容有（）。

A.设备运行情况B.未完成的工作C.重要文件资料D.值班期间发生的事件及处理情况

答案：ABCD

解析：设备运行、未完成工作、重要文件资料以及值班期间事件及处理情况都需要在交接班时交接清楚，所以选ABCD。

3.以下哪些行为违反值班纪律（）。

A.值班期间玩游戏B.值班时打瞌睡C.不按时到岗值班D.不按规定记录值班情况

答案：ABCD

解析：值班期间玩游戏、打瞌睡、不按时到岗和不按