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二零二五年度IT服务外包及运维保障合同

甲方（服务提供方）：_______

地址：_______

法定代表人：_______

乙方（服务接受方）：_______

地址：_______

法定代表人：_______

鉴于甲方从事IT业务，需要乙方提供IT服务外包及运维保障服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）硬件设备维护及升级；

（2）软件系统安装、调试及升级；

（3）网络设备维护及优化；

（4）数据备份与恢复；

（5）安全防护及漏洞修复；

（6）技术支持与咨询服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方实际需求，制定详细的收费标准，经双方协商一致后执行。具体收费标准如下：

（1）硬件设备维护及升级费用：_______元/次；

（2）软件系统安装、调试及升级费用：_______元/次；

（3）网络设备维护及优化费用：_______元/次；

（4）数据备份与恢复费用：_______元/次；

（5）安全防护及漏洞修复费用：_______元/次；

（6）技术支持与咨询服务费用：_______元/小时。

四、服务保障

4.1乙方保证提供的服务质量符合国家相关标准，确保甲方业务正常运行。

4.2乙方在服务过程中，如因自身原因导致甲方业务中断，应立即采取措施恢复，并承担相应责任。

4.3乙方应确保服务过程中的数据安全，不得泄露甲方商业秘密。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容、服务内容、收费标准等事项负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金。

6.2违约金为_______元，如违约行为导致对方损失，还应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（服务提供方）：_______

乙方（服务接受方）：_______

签订日期：_______年_______月_______日