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用电客户受理员-中级工模拟考试题含参考答案

一、单选题（共43题，每题1分，共43分）

1.《供电营业规则》第二十八条规定：用户办理暂拆手续后，供电企业应在（）内执行暂拆。

A、7天

B、3天

C、5天

D、10天

正确答案：C

2.电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的（）。

A、经济原则

B、行为准则

C、利益关系

D、产业政策上

正确答案：B

3.业扩配套项目可研、施工图全部由（）评审，审查意见应一次性出具，设计单位应按照审查意见一次性修改完善。

A、第三方

B、客户

C、招投标

D、自主

正确答案：D

4.居民用户当年的累计用电量超过年阶梯的第三档电量时,每月的电费等于月用电量乘以第三档的电价每千瓦时()元。

A、0.8233

B、0.5283

C、0.8283

D、0.5783

正确答案：C

5.接户线应采用()。

A、裸铜线

B、绝缘导线

C、裸铝线

D、以上均不正确

正确答案：B

6.根据《中国南方电网有限责任公司有序用电管理办法》，（）要及时收集有序用电相关信息，做好有序用电常规性和一般性信息发布，向客户提供有序用电方案、预警和执行情况咨询服务。要提前向大客户发布相关线路强错预警。

A、配电部

B、客户服务中心

C、营销部

D、系统运行部

正确答案：B

7.用户办理各种变更用电时，办理的先决条件是（）。

A、用电性质不变

B、结清电