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自考专业(市场营销学)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是（）

A.探究|生研究

B.描述性研究

C.因果性研究

D.推测性研究

正确答案：B

2、（单选题）在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是（）

A.子系统分析报告

B.系统方案说明书

C.规划方案报告

D.系统体系说明书

正确答案：B

3、（单选题）各种消费信贷面临的风险是不同的，信用卡贷款面临的风险主要是（）

A.资产的流动性风险

B.利率风险

C.信用风险

D.其它风险

正确答案：C

4、（单选题）消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（）

A.内在表现

B.外在表现

C.情感表现

D.个性表现

正确答案：B

5、（单选题）某企业产品的市场占有率为30%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%，10%，10%，则该企业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为（）

A.75％

B.10％

C.50％

D.30％

正确答案：A

6、（单选题）仓库的分类方法很多，以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是（）

A.普通仓库

B.专用仓库

C.特种仓库

D.罐式仓库

正确答案：D

7、（单选题）影响家庭实物投资的最重要因素是（）

A.消费者的实际收入

B.消费者的储蓄规模

C.消费者的预期收益

D.该消费品的已有数量

正确答案：A

8、（单选题）人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）

A.洗衣机本身

B.清洁衣物的效用或利益

C.终身保修

D.优质品牌

正确答案：B

9、（单选题）在客户信用调査的方式中，通常采用的方式不包括（）

A.通过金融机构（银行）进行调查

B.刹角岭业资信调查机构进行调查

C.通过客户关系进行调查

D.通过行业组织进行调查

正确答案：C

10、（单选题）某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）

A.租赁融资

B.债权融资

C.股权融资

D.商业信用

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）新产品战略第一应确定差不多的战略竞争域，战略竞争域一样包括（）

A.进展目标

B.产品

C.最终用途

D.顾客群

E.技术

正确答案：BCDE

2、（多选题）对企业在职员工的培训应包括（）

A..能力培训

B.岗前知识培训

C.专业知识培训

D.学历层次培训

E.企业历史培训

正确答案：AC

3、（多选题）影响谈判的环境因素有（）

A.政治、法律环境

B.社会文化环境

C.自然环境

D.市场环境

E.技术环境

正确答案：ABDE

4、（多选题）习惯性购买行为中的强化物包括（）

A.收入水平

B.社会文化

C.商标

D.商品外形

E.厂商知名度

正确答案：CD

5、（多选题）销售人员绩效评估的指标包括（）

A.产出指标

B.投人指标

C.比率指标

D.主观评估

E.关键绩效指标

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。

正确答案：品牌推广

2、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。

正确答案：市场

3、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。

正确答案：铁路、公路

4、（填空题）零售渠道的服务对象是______。

正确答案：最终消费者

5、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。

正确答案：经济危机

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）如何分析语义意差别量表资料?

正确答案：(1)为每一指标的各类别赋值，一般是从有利态度向不利态度依次赋予递减的值;

(2)把所有被调査者对于评价对象在每一指标上的得分加总、平均;

(3)将上一步的结果绘制在经过改造的语意差别量表图