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酒店服务韩语知到智慧树期末考试答案题库2025年威海市文登区职业中等专业学校

餐厅预订变更流程是（）。

答案:询问客人现要更改的日期；确认更改预订；将更改的预订单放在原始预定单上面订在一起；按日期或客人姓名存档

预订被取消了是“???????”。（）

答案:错

询问客人想要预订什么样的房间，常用的句型是“???????????”。（）

答案:对

表示“感谢您的来电”的句子是（）。

答案:??????????

表示“您客气了、不用谢”这个含义的句子有（）。

答案:????；????????；?????????；?????????

菜上齐了之后我们要告诉客人，“??