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医疗行业工作计划及管理培训
介绍
学习项目计划制作
学习项目计划管理
重点词：
项目计划
周状态汇报
工作周报
（日报）
（周工作例会）……
医疗行业工作计划及管理培训
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议程
培训分两个部分
项目计划制订和管理
工作计划制订
工作计划跟踪和监控
工作计划更改
周报填写及管理
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这次培训目标
这次培训目标：
熟悉项目计划及汇报管理制度，结合实际工作进行讨论。
学习使用一些制作计划工具和方法。
各项目开始制订工作计划，而且在实际工作中开始实施。
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第一讲：工作计划
第一讲：
项目计划
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问题:
什么叫项目管理?项目管理有什么特点?
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一个高效组织特点
一个高效组织特点是什么：
有计划生产
有计划改进
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工作计划意义
两种工作形式：
消级式工作消防式救火管理。
主动式工作计划式主动管理。
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消防式工作特点
消防式工作特点：
救火！
工作或忙或闲经常位于两个极端。
工作重复性强，工作继承性差。
人员固定性差，整体调控性差。
项目成功率低，整体士气低。
项目越大，包括人员越多，成本越大，风险越高。
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计划式工作特点
计划式工作特点：
主动出击！
工作被预计，强度可控并处于平稳状态。
经过对计划执行分析和调控，综合效率不停提升，整体调控性不停增强。
人员稳定性强，工作继承性强。
相关资源确保性强，项目成功率高，士气高。
项目越大，包括人员越多，一样能够控制成本和控制风险。
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问题:
假如你是一个总经理，你要经营一个企业，你需要制订哪些计划？
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工作计划分类
工作计划分类：
对于固定组织（部门）
战略计划 （指导性）
阶段计划 （指导性）
实施计划 （执行）
其它计划（营销、安全、质量、环境保护、劳保等） （执行）
对于暂时组织（项目组）
项目计划 （执行）
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项目计划
项目计划：
制订者：项目经理
计划时间范围：项目正式开启到项目结束。
计划内容：项目活开工作安排。
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计划要素
计划要素：
工作任务
工作细分
工作量
进度
人员
资源
问题：资源都有哪些内容？
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项目计划范例（一）
医疗行业工作计划及管理培训
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项目计划范例（一）
医疗行业工作计划及管理培训
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项目计划范例（二）
医疗行业工作计划及管理培训
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项目计划范例（二）
医疗行业工作计划及管理培训
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制订项目计划
提问：
制订项目计划前应该做什么？
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项目计划准备
需要明确：
项目目标！
项目资源!
相关约束!
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项目目标
技术目标
非技术目标(商业\成本\时间……)
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项目标资源
资源五要素:人员设备材料法律法规环境.
人：
给哪些人制订工作计划
这些人能力和特点
关于人其它限制
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项目计划准备
工作任务：
全方面，不能遗漏
准确，不能说不清楚
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项目计划准备
时间进度：
人+工作量+其它限制→进度表
要求：
对工作量有科学预计
对风险应进行控制（非技术和技术）
明确其它限制（如成本、时间、其它资源）
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制订计划步骤
制订计划准备：
对工作产品确实定
对工作产品（及更改）规模预计
对工作量和成本预计
对进度和里程碑确实定
对风险识别和控制
对其它管理方法确实定（如配置管理或质量确保）
对其它相关约束确实定（外部人员、设备等）等
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工作计划执行和监控
没有监督计划是无效计划！
工作状态监控方法：
日工作统计 （员工天天工作，记流水）
每七天状态汇报 （员工每七天工作情况）
员工向组织责任人提交（部门经理或项目经理）
项目周报 （项目组每七天工作情况）
组织责任人向上一级主管提交
工作例会
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