难点解析自考专业(市场营销学)试卷及参考答案（满分必刷）.docxVIP

自考专业(市场营销学)试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?（）

A.File

B.Data

C.Analyze

D.Graphs

正确答案：D

2、（单选题）下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）

A.乐于交际

B.容易激动

C.善于表达

D.处世机灵

正确答案：B

3、（单选题）商务谈判中必须要实现的目标被称为（）

A.最低目标

B.实际需求目标

C.可接受目标

D.最优期望目标

正确答案：A

4、（单选题）物流成本按照物流的功能进行分类，可以分为：物流管理费、信息流通费和（）

A.流通加工费

B.供应物流费

C.销售物流费

D.物品流通费

正确答案：D

5、（单选题）—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）

A.沟通

B.销售任务

C.团队的结构

D.个人因素

正确答案：A

6、（单选题）感性消费的特征是（）

A.消费弹性大

B.消费弹性小

C.具有增长性

D.具有周期性

正确答案：A

7、（单选题）在市场竞争猛烈的条件下，企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上，同时追随竞争者的价格及时调整定价。这种定价方法是（）

A.薄利多销定价法

B.按质论价法

C.差不对待定价法

D.随行就市定价法

正确答案：D

8、（单选题）利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利目的的营销过程是（）

A.关系营销

B.整合营销

C.线性营销

D.网络营销

正确答案：D

9、（单选题）某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择（）

A.多角化经营战略

B.发展型战略

C.稳定型战略

D.紧缩型战略

正确答案：B

10、（单选题）美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（）

A.市场推销目标和创新目标

B.创新目标和人力资源目标

C.市场推销目标和社会责任目标

D.创新目标和资金目标

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）商品流通环节一般包含（）

A.生产

B.运输

C.储存

D.销售

E.收购

正确答案：BCDE

2、（多选题）市场挑战者的营销策略有（）

A.产品差异化和创新策略

B.渗透式的竞争定价策略

C.销售渠道和促销创新策略

D.专业化和高操纵度的销售渠道策略

E.产品标准化和系列化策略

正确答案：ABC

3、（多选题）国际商务谈判中的汇率风险主要有（）

A.交易结算风险

B.外汇买卖风险

C.会计风险

D.利率风险

E.价格风险

正确答案：ABC

4、（多选题）感性消费的主要特征包括（）

A.随意性强

B.个性化强

C.相对稳定

D.因人而异

E.具有时代特色

正确答案：AB

5、（多选题）下列属于企业外部微观环境因素的有（）

A.供应商

B.竞争者

C.社会公众

D.人口规模

E.营销中介

正确答案：ABCE

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

2、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。

正确答案：非生产、运输

3、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

4、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。

正确答案：品牌推广

5、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。

正确答案：经济危机

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）名词解释：销售三角理论

正确答案：为了提升销售人员的素质，人们总结出了一种简明的能够激发其销