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自考专业(市场营销学)试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)某企业管理人员在制定劳动定额时,首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上,采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为()
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.工时测定法
正确答案:D
2、(单选题)商品流通费用率和劳动效率都是反映流通企的()
A.发展能力
B.获利能力
C.劳动占用
D.劳动耗费
正确答案:D
3、(单选题)商标是下列哪种经济形态的产物?()
A.自然经济
B.计划经济
C.垄断经济
D.商品经济
正确答案:D
4、(单选题)产品生命周期指的是()
A.产品使用寿命
B.产品物理寿命
C.产品合理寿命
D.产品市场寿命
正确答案:D
5、(单选题)经营规模大、经营成本和毛利率低,销量高,一般采用自助服务式经营,以满足消费者对食品、洗涤用品、家庭日用品等方面的一揽子需要的零售业态是()
A.专业商店
B.百货商店
C.超级市场
D.方便商店
正确答案:C
6、(单选题)件杂货成组运输的最理想形式是()
A.铁路运输
B.公路运输
C.零担运输
D.集装箱运输
正确答案:D
7、(单选题)某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为()
A.5,7
B.11,13
C.5,11
D.5,24
正确答案:B
8、(单选题)电子商务比实体经济更加依赖物流,物流的网下送货功能使电子商务()
A.实体化
B.供应链集成化
C.时空界限无界化
D.高效化
正确答案:A
9、(单选题)某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是()
A.维持营销策略
B.改变营销策略
C.降低营销策略
D.刺激营销策略
正确答案:D
10、(单选题)按照马斯洛的观点,消费者的需要具有多样性,但消费者最先满足的需要是()
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社会的需要
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是()
A.发展
B.收割
C.放弃
D.增加投资
E.维持
正确答案:BC
2、(多选题)影响谈判的环境因素有()
A.政治、法律环境
B.社会文化环境
C.自然环境
D.市场环境
E.技术环境
正确答案:ABDE
3、(多选题)广告媒体对消费者心理的影响力取决于()
A.媒体的可信度
B.信息传播范围
C.信息传播途径
D.信息传播途径
E.信息传播长度
正确答案:ABCE
4、(多选题)新产品战略第一应确定差不多的战略竞争域,战略竞争域一样包括()
A.进展目标
B.产品
C.最终用途
D.顾客群
E.技术
正确答案:BCDE
5、(多选题)感性消费的主要特征包括()
A.随意性强
B.个性化强
C.相对稳定
D.因人而异
E.具有时代特色
正确答案:AB
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
2、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
3、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
4、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
5、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述反映流通企业获利能力的指标。
正确答案:(1)净资产收益率。净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。
(2)总资产
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