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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)市场补缺者的制胜之道是()
A.有效的分销策略
B.专业化经营
C.产品创新
D.促销创新
正确答案:C
2、(单选题)针对具有略知型购买能力的消费者,营业员介绍商品时应该注意的是()
A.内容详尽
B.有选择性
C.有问必答
D.积极主动
正确答案:A
3、(单选题)在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于()
A.基本制度
B.工作制度
C.责任制度
D.人事制度
正确答案:A
4、(单选题)从经济学意义上讲,只要一个物流系统所需的资源不是专用性的定制资源,为使得资源得到配置,不管是偶尔需要还是重复需要,都可以采用的有效率的治理模式是()
A.多边治理
B.三边治理
C.双边治理
D.单边治理
正确答案:A
5、(单选题)贵方某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是()
A.以问代答
B.避正答偏
C.答非所问
D.推卸责任
正确答案:D
6、(单选题)“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是()
A.生产观念
B.市场营销观念
C.销售观念
D.产品观念
正确答案:D
7、(单选题)某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是()
A.维持营销策略
B.改变营销策略
C.降低营销策略
D.刺激营销策略
正确答案:D
8、(单选题)进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()
A.购买者意见法
B.销售人员意见综合法
C.专家意见法
D.市场试销法
正确答案:B
9、(单选题)在CVA库存管理法中,对于B类顾客的存货,应该采取的管理措施是()
A.不允许缺货
B.允许合理范围内缺货
C.允许偶尔缺货
D.允许缺货
正确答案:C
10、(单选题)以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是()
A.经济性信息
B.自然环境信息
C.社会环境信息
D.消费心理信息
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)商品流通企业的资金具有()
A.垫支性
B.周转性
C.补偿性
D.增值性
E.稳定性
正确答案:ABCD
2、(多选题)企业管理工作标准化的具体表现方式有()
A.工作过程标准化
B.工作成果(产生)标准化
C.工作技能标准化
D.使用工具标准化
E.人员配置标准化
正确答案:ABC
3、(多选题)合理的价格体系意味着()
A.商品的价格以价值为基础
B.商品的价格反映供求关系的变化
C.商品的比价与差价合理
D.价格体系能促进生产发展
E.价格体系能满足人民的物质文化需求
正确答案:ABCD
4、(多选题)消费者意志品质的基本特征主要体现在()
A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性
正确答案:ABCD
5、(多选题)在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有()
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.包围进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
2、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
3、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
4、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
5、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
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