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物业管理员试题

一、选择题

1.物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其（）[单选题]*

A.领导

B.指导和监督

C.管理

D.检查

答案：B。原因：业主大会、业主委员会与居民委员会之间是配合与接受指导监督的关系，居民委员会在社区治理方面有一定的指导和监督职能，而不是领导、管理或单纯的检查关系。

2.物业服务企业资质等级分为（）[单选题]*

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.高级、中级、初级

D.特级、一级、二级

答案：A。原因：物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级，这是我国对物业服务企业进行分类管理的基本资质等级划分，而其他选项中的甲级、乙级、丙级或高级、中级、初级等不是物业服务企业资质等级的划分方式。

3.以下哪种费用不属于物业管理费的构成部分（）[单选题]*

A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B.物业管理区域清洁卫生费用

C.业主私人财产保险费用

D.物业管理区域绿化养护费用

答案：C。原因：物业管理费主要用于物业共用部位、设施设备运行维护、清洁卫生、绿化养护等公共部分的支出，业主私人财产保险费用是业主自己为自身财产投保的费用，与物业管理费无关。

4.业主在物业管理活动中，享有下列权利，除了（）[单选题]*

A.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

B.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

C.参加业主大会会议，行使投票权

D.私自占用物业共用部位、共用设施设备

答案：D。原因：业主享有提议召开业主大会、提出制定修改规约规则建议、行使投票权等权利，但私自占用物业共用部位和设施设备是违反物业管理规定的行为，不属于业主应有的权利。

5.物业服务合同应当对（）等内容进行约定。[多选题]*

A.物业管理事项

B.服务质量

C.服务费用

D.双方的权利义务

E.专项维修资金的管理与使用

答案：ABCDE。原因：物业服务合同是规范物业服务企业与业主之间关系的重要文件，需要对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方权利义务以及专项维修资金管理使用等多方面内容进行约定，这些内容涵盖了物业管理服务的各个关键环节。

6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得（）[单选题]*

A.改变用途

B.正常使用

C.闲置

D.出租

答案：A。原因：物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施有其特定的规划用途，不得随意改变用途，而正常使用、闲置和出租在符合规定的情况下是可以存在的，改变用途则违反了规划要求。

7.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。[单选题]*

A.10

B.15

C.30

D.60

答案：C。原因：业主委员会自选举产生之日起30日内需要向相关部门备案，这一规定是为了使相关行政部门和基层政府能够及时掌握业主委员会的情况，便于对物业管理进行监督管理等工作。

8.以下哪项不属于物业服务企业的义务（）[单选题]*

A.按照物业服务合同的约定，提供相应的服务

B.接受业主、业主大会和业主委员会对履行物业服务合同情况的监督

C.可以随意改变物业管理用房用途

D.协助做好物业管理区域内的安全防范工作

答案：C。原因：物业服务企业有按照合同提供服务、接受监督、协助安全防范等义务，但是不可以随意改变物业管理用房用途，物业管理用房用途是有规定性的。

9.首次业主大会会议筹备组由（）组成。[多选题]*

A.业主代表

B.建设单位代表

C.街道办事处、乡镇人民政府代表

D.居民委员会代表

E.物业服务企业代表

答案：ABCD。原因：首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处乡镇人民政府代表、居民委员会代表组成，这些主体在筹备业主大会过程中都有不同的作用，而物业服务企业代表通常不参与筹备组，以保证筹备过程的公平公正等多种因素考虑。

10.物业使用人在物业管理活动中的权利义务由（）约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。[单选题]*

A.业主和物业使用人

B.业主大会和物业使用人

C.业主委员会和物业使用人

D.物业服务企业和物业使用人

答案：A。原因：物业使用人的权利义务主要由业主和物业使用人进行约定，这是基于业主对其物业使用的一种自主安排，但这种约定不能违反法律法规和管理规约的规定，而业主大会、业主委员会、物业服务企业不是直接与物业使用人约定权利义务的主体。

11.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业；投标人少于（）个或者住宅规模较小的，经物