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护理分组管理模板

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CATALOGUE

02

人员配置标准

03

职责划分体系

04

质控管理框架

05

培训支持系统

06

效能评估方案

01

分组模式设计

01

分组模式设计

PART

科室架构分层逻辑

护理部

负责整个医院的护理工作，包括护理质量控制、护理人员培训、护理科研等。

01

病房护理单元

根据疾病类型或患者需求，将病房划分为不同的护理单元，每个单元有固定的护理人员和护理设备。

02

专项护理小组

针对特殊疾病或护理难点，组建跨病房的护理小组，集中力量进行专项护理。

03

患者入院后进行全面评估，包括病情、自理能力、护理需求等，确定所属护理单元。

根据评估结果，为患者制定个性化的护理计划，明确护理目标、护理措施和时间节点。

按照护理计划，由相应护理单元的护理人员负责实施各项护理措施，包括基础护理、专科护理、康复护理等。

定期对患者护理效果进行评价，根据评价结果调整护理计划，确保患者得到及时、有效的护理。

护理单元实施流程

患者入院评估

制定护理计划

实施护理措施

护理效果评价

动态调整触发机制

患者病情变化

当患者病情发生变化时，如病情加重或好转，需要及时调整护理级别和护理措施，以满足患者需求。

01

护理人员能力

根据护理人员的专业能力和工作量，动态调整护理单元的人员配置，确保护理质量和护理安全。

02

护理资源变化

如设备、床位等护理资源发生变化时，也需要相应调整护理单元的设置和护理人员的工作安排。

03

02

人员配置标准

PART

必须具备护理专业背景，拥有护士执业资格证书，并具备相应的护理技能和能力。

护士资质要求

资质匹配与层级划分

根据护士的工作能力、经验和技能水平，划分为不同的层级，如初级护士、中级护士和高级护士等。

层级划分

不同层级的护士承担不同的岗位职责，确保工作质量和效率。

岗位职责匹配

根据护理工作量和患者的实际需求，灵活调配护理人员，确保护理工作的连续性和稳定性。

人力调配原则

采用弹性排班制度，如加班、轮班等方式，确保护理工作的正常运转。

人力调配方式

定期对人力调配进行评估，根据实际情况进行调整，并及时反馈结果。

人力调配的评估与反馈

弹性人力调配规则

01

02

03

协作机制建立

建立跨组协作机制，明确各组之间的协作关系和协作方式，确保协作的顺利进行。

跨组协作对接规范

协作流程规范

制定详细的协作流程，明确各环节的职责和要求，避免出现工作漏洞和重复。

协作信息共享

加强各组之间的信息共享和沟通，及时交流患者的情况和护理进展，确保协作的高效性和质量。

03

职责划分体系

PART

核心护理职能清单

负责病人的生命体征监测、病情观察、日常护理、用药管理等。

基础护理

根据专业特点和病人病情，执行特定的护理操作和治疗，如伤口护理、导管护理等。

专业护理

指导病人进行康复训练，促进病人身体功能恢复，提高生活质量。

康复护理

为病人及家属提供疾病预防、康复、营养等方面的知识和技能培训。

健康教育

交接前准备

面对面交接

书面交接

交接后确认

交接双方护士需提前准备好交接内容，包括病人病情、治疗、护理要点等。

交接双方护士在床旁进行交接，确保病情、治疗、护理要点等准确无误。

交接双方护士需填写交接记录，详细记录交接内容，双方签字确认。

交接后，接班护士需再次确认病人病情、治疗、护理要点等，确保无误。

组间工作交接流程

中级护士

负责专业护理和康复护理，如执行治疗计划、指导病人康复训练等。

高级护士

负责护理质量管理、护理团队协调、病人健康教育等工作，同时具备对初级和中级护士的指导和培训能力。

初级护士

负责基础护理和病人日常生活照顾，如测量生命体征、协助病人进食等。

权限分级管理边界

04

质控管理框架

PART

护理质量标准设定

确保患者安全，如药品管理、患者身份识别、风险评估等标准。

护理安全标准

确保护理核心制度得到有效执行，包括分级护理、查对、交接班等制度。

护理核心制度规范

包括患者满意度、护士技能水平、护理文件书写等方面的指标。

护理质量评价指标

交叉检查执行机制

定期检查

由质控小组或护理部定期进行护理质量检查，发现问题及时整改。

各护理单元之间进行交叉检查，互相学习，共同提高护理质量。

交叉互查

针对重点问题或薄弱环节进行专项检查，如导管护理、压疮预防等。

专项检查

缺陷发现与登记

通过患者反馈、自查、互查等途径发现护理缺陷，并进行登记。

跟踪与验证

对整改措施进行跟踪验证，确保问题得到有效解决，并防止类似问题再次发生。

缺陷分析与整改

对发现的缺陷进行深入分析，找出根本原因，制定整改措施。

缺陷闭环改进路径

05

培训支持系统

PART

初级护士培训内容

基础护理技能、病人生活照顾、常见疾病基本知识。

分层能力提升方案

中级护士培训内容

高级护理技