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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是()
A.隐形性
B.潜移性
C.稳定性
D.继承性
正确答案:C
2、(单选题)谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式。这种谈判风格属于()
A.软弱型模式
B.进取型模式
C.合作型模式
D.强有力型模式
正确答案:A
3、(单选题)某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于()
A.地理变量
B.行为变量
C.心理变量
D.人口变量
正确答案:B
4、(单选题)提出“持久收入假定”的经济学家是()
A.萨伊
B.弗里德曼
C.罗斯托
D.杜生贝
正确答案:B
5、(单选题)注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品,这种推广策略主要使用在()
A.消费者注意阶段
B.消费者兴趣阶段
C.消费者评价阶段
D.消费者试用产品阶段
正确答案:D
6、(单选题)价值型谈判也叫()
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.让步型谈判
正确答案:C
7、(单选题)产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的()
A.核心层
B.有形特点层
C.附加利益层
D.无形特点层
正确答案:B
8、(单选题)很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动,这主要说明终端陈列应注意()
A..产品陈列
B.附属性广告
C.分销设备
D.信息传递
正确答案:D
9、(单选题)视觉广告除了文字简洁明快之外,还要求()
A.追求氛围
B.灵活多变
C.图文并茂
D.富有韵律
正确答案:C
10、(单选题)可以对SPSS数据生成各种统计图形,这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?()
A.File
B.Data
C.Analyze
D.Graphs
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)市场调查方法有很多,主要有()
A.访问调查法
B.实验调查法
C.观察调查法
D.二手资料调查法
E.图解法
正确答案:ABCD
2、(多选题)非随机抽样的特点有()
A.灵活
B.按随机原则抽取样本
C.简单
D.省费用
E.选择误差大
正确答案:ACDE
3、(多选题)企业使命决策应考虑的因素有()
A.国家长远发展规划和产业政策
B.市场需求
C.民主决策的程序性
D.竞争态势
E.企业实力
正确答案:ABDE
4、(多选题)消费行为具有的共同特征包括()
A.休闲性
B.时间性
C.周期性
D.象征性
E.关联性
正确答案:BCE
5、(多选题)企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素有()
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
2、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
3、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
4、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
5、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:服务贸易总协定
正确答案:是企业从事国际服务贸易的总的客观环境,它规定国际服务贸易自由化的原则。
2、(问答题)名词解释:市场营销环境
正确答案:市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。
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