陌拜客户流程及话术培训.pptx

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CATALOGUE目录01拜访前准备02开场白设计03需求挖掘策略04产品价值传递05后续跟进规划06常见场景应对

01拜访前准备

客户背景调研要点了解客户姓名、性别、职位、公司规模、主营业务等基本信息。客户基本信息了解客户所在行业的发展趋势、市场竞争状况、政策环境等信息。了解客户内部的决策流程,明确关键决策人及其影响力。客户行业背景通过调研了解客户在业务发展过程中遇到的问题、需求及痛点。客户需求与痛户决策流程与关键人

资料包与工具清单公司资料包括公司简介、产品介绍、案例展示、荣誉资质等。针对性资料根据客户需求和痛点准备的个性化资料,

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