国企绩效管理考核办法.docxVIP

国企绩效管理考核办法

总则

目的

为建立科学、合理、公正的绩效管理制度，充分调动国有企业员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和工作质量，提升企业的整体绩效和竞争力，实现企业战略目标，根据国家相关法律法规和企业实际情况，特制定本绩效管理考核办法。

适用范围

本办法适用于国有企业总部及下属各分公司、子公司的全体员工。

考核原则

1.战略导向原则：绩效考核以企业战略目标为导向，将企业的战略目标层层分解到各部门和员工，确保员工的工作目标与企业战略目标保持一致。

2.客观公正原则：考核过程和结果要以客观事实为依据，做到公平、公正、公开，避免主观偏见和人为因素的干扰。

3.注重实绩原则：以工作业绩为主要考核内容，同时兼顾工作态度和工作能力，全面、客观地评价员工的工作表现。

4.沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强上级与下级之间的沟通与反馈，及时了解员工的工作进展和需求，帮助员工解决工作中遇到的问题，促进员工的成长和发展。

5.激励约束原则：绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励、培训等挂钩，充分发挥绩效考核的激励和约束作用，激发员工的工作积极性和创造力。

绩效考核组织与管理

绩效考核领导小组

1.组成：由企业高层管理人员组成，组长由企业总经理担任。

2.职责：负责制定和修订企业的绩效管理制度和考核办法；审批各部门的绩效考核指标和目标值；审核和批准绩效考核结果；处理绩效考核中的重大问题和争议。

绩效考核工作小组

1.组成：由人力资源部门负责人担任组长，成员包括各部门负责人和相关工作人员。

2.职责：负责组织实施企业的绩效考核工作；制定绩效考核的具体实施方案和工作计划；收集、整理和分析绩效考核数据；撰写绩效考核报告；对绩效考核结果进行反馈和应用。

各部门职责

1.部门负责人：负责制定本部门的绩效考核指标和目标值；组织实施本部门员工的绩效考核工作；对本部门员工的绩效考核结果进行审核和评价；与本部门员工进行绩效沟通和反馈，帮助员工制定绩效改进计划。

2.员工：明确自己的绩效考核指标和目标值；积极参与绩效考核工作；及时向部门负责人反馈工作进展和问题；根据绩效反馈结果，制定并实施绩效改进计划。

绩效考核内容与指标体系

绩效考核内容

绩效考核内容主要包括工作业绩、工作态度和工作能力三个方面。

1.工作业绩：指员工在一定时期内完成工作任务的数量、质量、效率和效益等方面的表现。工作业绩是绩效考核的核心内容，占绩效考核总分的[X]%。

2.工作态度：指员工对工作的认知、情感和行为倾向，包括工作责任心、工作积极性、工作主动性、团队合作精神等方面的表现。工作态度占绩效考核总分的[X]%。

3.工作能力：指员工完成工作任务所需的知识、技能和经验等方面的能力，包括专业技能、沟通能力、组织协调能力、问题解决能力等方面的表现。工作能力占绩效考核总分的[X]%。

绩效考核指标体系

1.指标设定原则

-SMART原则：绩效考核指标应具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）。

-分层分类原则：根据不同部门、不同岗位的工作职责和工作特点，设定不同的绩效考核指标体系。

-动态调整原则：绩效考核指标应根据企业战略目标的调整、业务流程的优化和市场环境的变化，进行适时调整和完善。

2.指标设定方法

-目标管理法：根据企业战略目标和部门工作目标，将目标分解为具体的绩效考核指标和目标值。

-关键绩效指标法（KPI）：通过对企业关键成功因素的分析，确定关键绩效指标，并将其分解到各部门和员工。

-平衡计分卡法：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度，设定绩效考核指标，全面评价企业的绩效。

3.指标体系构成

-企业级指标：由绩效考核领导小组根据企业战略目标和年度经营计划，制定企业级绩效考核指标和目标值。企业级指标主要包括财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标等。

-部门级指标：各部门负责人根据企业级指标和本部门的工作职责，制定本部门的绩效考核指标和目标值。部门级指标应与企业级指标保持一致，同时体现本部门的工作重点和特色。

-员工级指标：员工根据部门级指标和自己的工作职责，制定自己的绩效考核指标和目标值。员工级指标应具体、明确、可操作，能够反映员工的工作业绩、工作态度和工作能力。

绩效考核周期与方式

绩效考核周期

绩效考核周期分为年度考核、半年度考核和季度考核。

1.年度考核：以自然年度为考核周期，每年[具体时间]进行年度考核。年度考核是对员工全年工作表现的全面评价，考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖励、培训等的重要依据。

2