002162_2013_#CSR_＊ST上控_2013年度社会责任报告_2014-02-27.pdfVIP

证券简称：*ST上控证券代码：002162

上海斯米克控股股份有限公司

2013年度社会责任报告

二〇一四年二月

第1页共26页

目录

一、关于我们3

1.1公司概况3

1.2公司治理3

1.3治理架构4

1.4管理团队4

1.5理念与目标5

1.6社会责任观7

二、报告说明7

三、业绩篇8

3.12013年报主要财务数据8

3.2产品与服务9

3.3股东回报13

四、环境篇15

五、利益相关方篇16

5.1股东16

5.2员工17

5.3供应商/经销商21

5.4用户22

六、社区篇25

七、未来展望25

第2页共26页

一、关于我们

1.1公司概况

上海斯米克控股股份有限公司（以下简称“斯米克”或“公司”）成立于1993年，注册资本

43,700万元，是国内建筑陶瓷行业的领先企业，产品主要包括玻化砖和釉面砖。

公司具有多渠道的销售网络、突出的品牌理念、高标准的产品质量、强大的研发实力、丰富

的客户资源。公司在全国拥有多家品牌专卖店及多家建材超市销售点，已形成齐全密集的销售网

络，并配备了销售及配送中心提供国内产品推广及配送服务。

公司以生产玻化砖起家，首家提出并倡导的“完全玻化砖”概念被全行业接受和使用，奠定

了“斯米克”品牌在玻化砖领域的市场标杆地位。公司实施严格质量管理体系，1997年即已通过

法国BVQI的ISO9001质量保证体系认证，并于2003年率先在行业内通过ISO14001体系认证。公

司设有独立的研究所，具备强大的研发实力，获评为上海市高新技术企业、先进技术企业、技术

密集型知识密集型企业，公司产品被推荐为2011年度上海名牌产品。公司客户资源丰富，遍及国

内外许多知名的政府机构、金融机构、大型商业连锁企业，以及重大公共设施。

公司未来将继续延续集团化、品牌化、多元化的经营方向，在瓷砖主营业务方面加速开发并

推出新产品；加大环保节能的功能性产品开发力度,开发高性能环保防火健康型装饰装修板材；

计划开发有文化艺术气息特色的艺术陶瓷产品；并计划对上海的土地资产进行转型规划，发展养

老产业。公司将审慎的规划资源的配置和使用，优先满足短期内瓷砖业务发展的目标，同时兼顾

长期业务多元化发展的投资需求，打造健康、养生、人文、艺术的产业链。

1.2公司治理

2007年8月23日，公司股票（股票代码：002162）在深圳证券交易所成功上市，自上市以

来，公司严格按照《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所中

小企业板上市公司规范运作指引》及中国证监会发布的有关公司治理规范性文件的要求，不断完

善公司治理结构，诚信规范运作，建立健全了内部管理和控制制度，有效提高了公司的治理水平。

公司依据相关的法律法规，建立健全了完善的“三会”议事规则，并在董事会下设立了审计

委员会、薪酬与考核委员会、战略委员会、提名委员会等专门委员会，形成权力机构、决策机构、

监督机构权责分明、各司其职、有效制衡、科学决策、协调运作的法人治理结构。此外，公司董

事会中设4名独立董事，占全部董事比例的44%，独立董事认真履行职责，维护公司整体利益，

关注中小股东的合法权益不受损害，有效地保证了公司决策机制的稳健运行。

公司按照《公司法》、《证券法》和相关法律法规的要求，制定了公司章程、三会及各专门委

第3页共26页

员会议事规则等规章制度，形成了健全、完备的规章制度体系，明确了股东大会、董事会、监事

会、经理层的职责和权限，形成了各司其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构，从制度上