《幼儿园经营与管理》课件_第九章.ppt

第三节幼儿园常见危机管理方法幼儿园常见危机管理方法：一、校车事件带来的危机管理二、安保事件带来的危机管理一、校车事件带来的危机管理校车是指运送不少于5名幼儿园、小学、中学等教育机构的学生及其照管人员上下学的客车和乘用车。近几年，校车事故不时见诸报端。首先了解下，最近几年频繁发生的触目惊心的校车事故。2006年11月21日，黑龙江双城市周家镇中心小学50名幼儿上学途中，由于校车速度过快，方向失灵，导致车辆侧翻，从距水面约3米高的桥上坠下，造成8名幼儿死亡，39名孩子受伤。2009年10月湖南娄底一辆核定载客11人，实载32人(其中30名儿童)的校车翻入路边池塘，造成4名幼儿死亡，26名幼儿受伤。2010年2月26日，江苏如皋市一幼儿园校车超员，一名4岁女孩因拥挤致呼吸困难后不治身亡。2010年12月27日，湖南衡南县松江镇一辆由东塘村开往因果村的三轮车运送20名幼儿，在驶到因果桥时，整车坠入河中。事故致14人死亡。2011年5月，河南淮阳一家幼儿园校车载送孩子途中遇路边砖堆发生刮擦，导致车内一名6岁女童当场身亡，调查后发现该校车疑为报废车辆。2011年甘肃正宁县“11·16”校车事故震惊全国，19名幼儿园的孩子在校车中丧生。【拓展阅读】甘肃正宁“11·16”校车事故18名责任人被追究责任2011年11月16日9时15分许，庆阳市正宁县榆林子镇下沟村境内发生一起幼儿园校车与重型自卸货车相撞的重大道路交通事故，造成21人死亡，43人受伤，直接经济损失约1088万元。甘肃省政府于2011年11月17日成立了由省安监、公安、教育等相关部门组成的事故调查组，通过调查取证、现场勘察、技术鉴定、综合分析等方式，对事故发生的经过、原因、性质和责任进行调查。事故调查组调查后认定，正宁“11·16”重大道路交通事故是一起责任事故。正宁县榆林子镇小博士幼儿园驾驶人杨某某（在事故中死亡）驾驶非法改装的校车，严重超员，雾天超速，占用对方车道逆向行驶，在发现相向重型自卸货车时，向右避让，重型自卸货车向左避让，导致两车正面相撞，是造成这起重大道路交通事故的直接原因。依据有关法律法规，事故调查组提出了对有关责任人和责任单位的处理建议。根据事故调查报告，甘肃省政府对相关责任人进行了处理，正宁县人民政府县长张某某、庆阳市教育局局长卢某某、时任庆阳市公安交警支队支队长张某某、庆阳市公安局副局长王某某、正宁县人民政府常务副县长刘某某、正宁县政府副县长戴某某、正宁县教育局局长雷某某等16名庆阳市、正宁县及榆林子镇的政府、教育、交警部门的责任人分别受到行政警告、党内严重警告、行政记过、行政降级、行政撤职、撤销党内职务等单一或叠加的党纪政纪处理。据介绍，在对责任进行进一步认定的基础上，这16名责任人中涉嫌犯罪的相关责任人员，下一步将交由司法机关依法处理。据了解，榆林子镇小博士幼儿园董事长李某某，作为法定代表人对事故负直接领导责任，2012年7月20日以交通肇事罪一审被判有期徒刑７年。重型自卸货车司机樊某某，在事故中采取措施不当，对事故负次要责任，2011年11月16，经庆阳市正宁县公安局决定，被刑事拘留。2011年12月16日，经庆阳市正宁县人民法院裁定财产保全后，被依法释放。（一）幼儿园校车安全事故发生的原因1.车辆使用不合格2.司机驾驶失误3.跟车管理不严格4.车辆严重超载【拓展阅读】红太阳幼儿园以低价购买了一辆报废的公共汽车，在对座位、车窗玻璃等进行了洗刷后，便在车厢外层上喷了“红太阳幼儿园专用校车”的字样。2011年8月11日16点55分，该校车在送幼儿回家途中油箱突然爆炸，引起车辆起火，造成4名幼儿死亡，2名幼儿受伤。2011年9月21日，蓝月亮幼儿园的校车在接幼儿入园途中与一辆大卡车相撞，致使6名幼儿死亡，11名幼儿受伤。经查，此次交通事故系该校车司机李某违规行驶所致，而李某曾因醉驾被吊销了驾驶证，其出示给幼儿园的驾驶证系伪造的。2011年10月12日7点40分左右，北极星幼儿园的校车和教师王某将灿灿小朋友接上了车。灿灿小朋友在车上与同伴打闹，王某生气地说：“再打闹，就不许你下车。”下午5点20分左右，家长来接灿灿时，王某才想起灿灿可能在车上。等打开校车看时，灿灿小朋友已经窒息死亡很久了。2011年3月北京门头沟一辆核定载客49人，实载81名幼儿园