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交接班制度的考试题(附答案)

一、单选题（每题3分，共30分）

1.以下不属于交接班时必须交接的内容是（）

A.设备运行状况

B.个人私事

C.工作任务完成情况

D.安全隐患排查情况

答案：B。交接班主要围绕工作相关内容，个人私事不属于交接范畴。

2.交接班时，接班人未按时到岗，交班人应该（）

A.直接下班走人

B.自行离开岗位，但告知上级

C.坚守岗位，并向上级报告

D.联系接班人后就下班

答案：C。为保证工作的连续性和安全性，在接班人未到岗时，交班人应坚守岗位并向上级报告。

3.交接班记录应（）

A.随意书写，只要自己能看懂就行

B.用铅笔书写，方便修改

C.内容完整、准确、清晰，不得随意涂改

D.只记录重要事件，其他可忽略

答案：C。交接班记录是重要的工作资料，要保证内容完整、准确、清晰，不得随意涂改。

4.若在交接班过程中发现问题，应该（）

A.交班人负责处理，处理完再交接

B.接班人负责处理，处理完再接班

C.双方共同确认问题，协商处理方案，在交接记录中注明

D.都不处理，等上级来解决

答案：C。对于交接班中发现的问题，双方应共同确认，协商处理方案并在记录中注明。

5.每日的交接班时间应该（）

A.由员工自行决定

B.严格按照公司规定执行

C.根据工作忙闲灵活调整

D.看领导心情决定

答案：B。公司规定的交接班时间是为了保证工作的有序进行，应严格执行。

6.交接班时，对于重要文件资料，应该（）

A.口头交接即可

B.只交接复印件

C.当面清点，双方签字确认

D.由交班人随意放置，接班人自己找

答案：C。重要文件资料当面清点并双方签字确认，可明确责任。

7.以下哪种情况不影响正常交接班（）

A.接班人精神状态不佳

B.设备突发故障正在抢修

C.工作任务已按计划完成，无异常情况

D.交班人未完成部分工作且未说明

答案：C。工作任务按计划完成且无异常情况时可正常交接班。

8.交接班后，发现之前工作存在问题，责任由（）承担

A.交班人

B.接班人

C.双方共同

D.根据具体情况确定

答案：D。要根据问题发现的时间、交接时是否明确等具体情况确定责任。

9.交接班过程中，对于操作设备的钥匙，应该（）

A.交班人随意交给接班人

B.放在固定位置，让接班人自己拿

C.当面交接，双方确认

D.交给其他无关人员转交

答案：C。操作设备的钥匙当面交接并确认，可保证设备管理的安全性。

10.交接班制度的目的不包括（）

A.保证工作的连续性

B.明确责任划分

C.增加员工工作量

D.提高工作效率

答案：C。交接班制度是为了保证工作有序进行，而不是增加员工工作量。

二、多选题（每题5分，共25分）

1.交接班时需要交接的工作内容包括（）

A.生产进度

B.设备维护情况

C.安全注意事项

D.客户反馈信息

答案：ABCD。生产进度、设备维护、安全注意事项和客户反馈信息都是工作交接的重要内容。

2.交接班记录应包含的信息有（）

A.交接班时间

B.交接双方姓名

C.工作完成情况

D.存在问题及处理意见

答案：ABCD。交接班记录需包含时间、人员、工作完成情况以及存在问题和处理意见等信息。

3.以下关于交接班的说法正确的有（）

A.交接双方应认真负责，不得敷衍了事

B.可以提前下班，只要有人接班就行

C.交班人应主动向接班人介绍工作情况

D.接班人应认真听取交班人的介绍，有疑问及时提出

答案：ACD。交接双方都应认真负责，交班人主动介绍，接班人有疑问及时提出，不能提前下班。

4.在交接班过程中，可能出现的问题有（）

A.交接内容不完整

B.双方沟通不畅

C.对问题处理意见不一致

D.接班人无故迟到

答案：ABCD。交接内容不完整、沟通不畅、处理意见不一致和接班人迟到都是交接班中可能出现的问题。

5.为确保交接班制度有效执行，公司可以采取的措施有（）

A.加强员工培训，提高对交接班制度的认识

B.建立监督机制，对交接班情况进行检查

C.对违反交接班制度的行为进行处罚

D.定期对交接班记录进行分析总结

答案：ABCD。加强培训、建立监督机制、处罚违规行为和定期分析总结都有助于确保交接班制度有效执行。

三、判断题（每题2分，共20分）

1.交接班时，只要口头交代清楚工作情况就可以，不需要书面记录。（）

答案：错误。书面记录是交接班的重要依据，不能仅靠口头交代。

2.接班人发现交班人工作未完成，可以拒绝接班。（）

答案：错误。应与交班人共同协商处理，而不是直接拒绝接班。

3.交班人在交接过程中可以隐瞒一些小问