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南方电网公司职工企业文化培训测试题与参考答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.南方电网公司的企业使命是（）。

A.主动承担社会责任，全力做好电力供应

B.万家灯火，南网情深

C.服务永无止境

D.对中央负责，为五省区服务

2.南方电网公司的企业战略目标是（）。

A.成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业

B.打造具有全球竞争力的世界一流企业

C.建设坚强智能电网

D.构建以新能源为主体的新型电力系统

3.南方电网公司的企业价值观是（）。

A.诚信、服务、和谐、创新

B.主动、高效、优质、共赢

C.安全、稳定、优质、高效

D.忠诚、敬业、责任、奉献

4.南方电网公司的企业精神是（）。

A.想尽办法去完成每一项任务

B.努力超越，追求卓越

C.以人为本，忠诚企业，奉献社会

D.团结协作，拼搏创新

5.南方电网公司的服务理念是（）。

A.服务永无止境

B.以客户为中心，以服务为宗旨

C.始于客户需求，终于客户满意

D.优质、方便、规范、真诚

6.南方电网公司的安全理念是（）。

A.一切事故都可以预防

B.安全第一，预防为主

C.安全是最大的效益

D.生命至上，安全发展

7.南方电网公司的人才理念是（）。

A.人尽其才，才尽其用

B.德才兼备，以德为先

C.以人为本，人才强企

D.事业留人，感情留人，待遇留人

8.南方电网公司的廉洁理念是（）。

A.清白做人，干净做事

B.廉洁从业，诚信守法

C.反腐倡廉，从我做起

D.廉洁自律，风清气正

9.南方电网公司的绿色发展理念是（）。

A.绿色发展，和谐共生

B.节能环保，低碳发展

C.推动能源转型，实现绿色发展

D.为绿色发展提供绿色动力

10.南方电网公司的“万家灯火，南网情深”体现了（）。

A.公司的服务宗旨和人文关怀

B.公司的品牌形象和市场定位

C.公司的社会责任和使命担当

D.以上都是

11.南方电网公司开展企业文化建设的重要意义不包括（）。

A.增强企业的凝聚力和向心力

B.提高企业的市场竞争力

C.促进企业的可持续发展

D.降低企业的运营成本

12.以下不属于南方电网公司企业文化建设主要内容的是（）。

A.价值理念体系建设

B.行为规范体系建设

C.视觉识别体系建设

D.绩效考核体系建设

13.南方电网公司的标识以（）为主色调。

A.蓝色

B.绿色

C.黄色

D.红色

14.南方电网公司的标识体现了（）。

A.电网的安全可靠运行

B.公司的国际化发展战略

C.公司的创新精神和服务意识

D.以上都是

15.南方电网公司通过（）等方式传播企业文化。

A.内部培训、宣传手册、网站平台

B.公益活动、社会责任报告、媒体报道

C.文艺演出、体育比赛、知识竞赛

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.南方电网公司的企业文化体系包括（）。

A.企业使命

B.企业战略目标

C.企业价值观

D.企业精神

E.服务理念、安全理念等专项理念

2.南方电网公司的企业使命体现了（）。

A.公司对社会责任的主动担当

B.公司的核心业务和基本职责

C.公司的发展方向和战略定位

D.公司与客户、社会的关系

3.南方电网公司的企业战略目标“成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业”，其中“服务好”主要体现在（）。

A.为客户提供优质、高效、便捷的电力服务

B.满足客户多样化的用电需求

C.提高客户满意度和忠诚度

D.积极履行社会责任，服务地方经济社会发展

4.南方电网公司的企业价值观“诚信、服务、和谐、创新”中，“诚信”的内涵包括（）。

A.对客户诚信，提供可靠的电力产品和服务

B.对员工诚信，营造公平公正的工作环境

C.对合作伙伴诚信，遵守商业道德和契约精神

D.对社会诚信，积极履行社会责任

5.南方电网公司的企业精神“想尽办法去完成每一项任务”体现了（）。

A.员工的责任感和使命感

B.公司积极进取、勇于担当的工作作风

C.面对困难和挑战时的坚韧不拔精神

D.团队合作和协同作战的意识

6.南方电网公司的服务理念“服务永无止境”要求员工（）。

A.不断提升服务意识和服务水平

B.持续改进服务质量和服务效率

C.主动了解客户需求，提供个性化服务

D.以客户满意为服务的最终目标

7.南方电网公司的安全理念“一切事故都可以预防”强调（）。

A.树立正确的安全意识，从源头上预防事故发生

B.建立健全安全管理制度和安全保障体系

C.加强安全教育培训，提高员工的安