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屈臣氏个护零售会员会员卡使用情况分析报告.docx

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    屈臣氏个护零售会员会员卡使用情况分析报告参考模板

    一、屈臣氏个护零售会员会员卡使用情况分析报告

    1.1项目背景

    1.1.1屈臣氏会员卡制度简介

    1.1.2会员卡推广策略

    1.1.3会员卡使用情况分析

    1.2会员卡消费行为分析

    1.2.1消费频率

    1.2.2消费金额

    1.2.3消费品类

    1.3会员卡积分兑换情况分析

    1.3.1积分兑换比例

    1.3.2积分兑换品类

    1.3.3积分兑换频率

    1.4会员卡顾客满意度分析

    1.4.1满意度调查

    1.4.2改进措施

    1.5会员卡对公司业绩的影响

    1.5.1销售额增长

    1.5.2顾客忠诚度提升

    二、屈臣氏个护零售会员会员卡

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