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（2025）质量知识竞赛试题题库含参考答案

一、单选题（每题2分，共50分）

1.质量检验的作用不包括以下哪项（）

A.把关作用

B.预防作用

C.质量改进作用

D.生产指导作用

答案：D

2.质量管理发展的三个阶段不包括（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.质量认证阶段

答案：D

3.以下哪个不是ISO9000族标准的核心标准（）

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO10012

答案：D

4.六西格玛管理中，西格玛水平越高，表示（）

A.缺陷率越高

B.缺陷率越低

C.成本越高

D.效率越低

答案：B

5.质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。

A.质量管理部门负责人

B.最高管理者

C.生产部门负责人

D.总工程师

答案：B

6.以下哪种质量工具用于寻找质量问题的原因（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：B

7.产品质量特性值的波动是（）

A.可以避免的

B.不可避免的

C.有时可以避免，有时不可避免

D.以上都不对

答案：B

8.全面质量管理的基本要求不包括（）

A.全员的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全企业的质量管理

D.全行业的质量管理

答案：D

9.质量成本包括（）

A.预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本

B.预防成本、鉴定成本和外部损失成本

C.预防成本、内部损失成本和外部损失成本

D.鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本

答案：A

10.以下关于质量的定义，正确的是（）

A.质量就是产品的性能

B.质量就是产品的可靠性

C.质量是一组固有特性满足要求的程度

D.质量就是产品的安全性

答案：C

11.质量管理体系文件通常不包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量计划

答案：D

12.抽样检验适用于（）

A.破坏性检验

B.批量大、价值低的产品检验

C.以上都是

D.以上都不是

答案：C

13.以下哪种质量管理工具用于分析数据的分布情况（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：C

14.质量改进的基本过程是（）

A.PDCA循环

B.SDCA循环

C.PDSA循环

D.PSA循环

答案：A

15.质量管理体系认证的依据是（）

A.企业的质量手册

B.企业的程序文件

C.ISO9001标准

D.相关的法律法规

答案：C

16.产品质量认证分为（）

A.安全认证和合格认证

B.强制性认证和自愿性认证

C.管理体系认证和产品认证

D.以上都不对

答案：A

17.以下哪个不属于质量特性（）

A.物理特性

B.化学特性

C.经济特性

D.外观特性

答案：C

18.控制图的上下控制限与上下公差限的关系是（）

A.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽

B.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄

C.上下控制限的范围与上下公差限的范围无关

D.上下控制限的范围一般比上下公差限的范围宽

答案：D

19.以下哪种质量管理方法强调以顾客为关注焦点（）

A.六西格玛管理

B.全面质量管理

C.精益生产

D.以上都是

答案：D

20.质量信息的作用不包括（）

A.帮助组织进行质量决策

B.指导组织的生产活动

C.评估组织的质量管理体系有效性

D.增加组织的生产成本

答案：D

21.质量管理的八项原则不包括（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.员工参与

D.技术创新

答案：D

22.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.系统抽样

D.以上都是

答案：D

23.质量策划的结果是（）

A.质量计划

B.质量方针

C.质量目标

D.质量管理体系

答案：A

24.以下关于质量保证的说法，正确的是（）

A.质量保证是为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求

B.质量保证就是质量控制

C.质量保证只需要内部提供证据

D.质量保证与质量管理体系无关

答案：A

25.产品质量产生、形成和实现的全过程包括（）

A.市场调研、设计开发、采购、生产制造、检验、销售和服务等环节

B.设计开发、生产制造、检验和销售等环节

C.市场调研、采购、生产制造和销售等环节

D.设计开发、生产制造和服务等环节

答案：A

二、多选题（每题3分，共45分）

1.质量管理的发展经历了以下哪些